جلسة إستشارية لتطوير خدمة (1)

تقدم هذه الخدمة جلسة استشارية متخصصة تهدف إلى تطوير وتحسين الخدمات المقدمة من قبل المؤسسات أو الأفراد. تشمل الجلسة تحليلًا معمقًا لاحتياجات العميل، وتقديم استراتيجيات مبتكرة لتعزيز فعالية الخدمة.

مكونات الخدمة:

1-تقييم الوضع الحالي:

تحليل شامل للخدمة الحالية.

تحديد نقاط القوة والضعف.

2-تحديد الأهداف:

وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس.

التركيز على تحسين تجربة العملاء.

3-تقديم الحلول:

اقتراح استراتيجيات جديدة ومبتكرة.

اقتراح تحسينات عملية وتكنولوجية.

الفوائد:

تحسين جودة الخدمة ورفع مستوى رضا العملاء.