بنا على ما اصدرته ( وزارة التجارة )

حَول منتجات التفصيل ..

و تنص على ان المنتج

الذي يتم تفصيله بناء على طلب العميل

لا يستبدل ولا يسترجع الا بحالات معينة يتم استرجاع المنتج ...

* الحالات المُعينة التي يتم فيها استرجاع او استبدال المنتج .

1- ان يكون هناك عيب واضح

من طرف عبايه البهاء .

2- على العميل إبلاغ عبايه البهاء بعيوب المنتج

فور استلام الطلب و بمدة لا تتجاوز 24 ساعة

اي انه بعد هذه المُدة

لا يكون للعميل الحق بمطالبة عبايه البهاء.

3- يتم وصف عيوب المنتج و إرفاق الصور

بالتواصل على واتس عبايه البهاء

‏( ‭+966 54 392 9563‬ )

4- يُلزم العميل بتسليم الطلب الى شركة الشحن الناقلة بعد اصدار بوليصة الارجاع او الاستبدال

بـ 48 ساعه كاحد اقصى ، اي انه بعد هذه المُدة

لا يكون للعميل الحق بمطالبة عبايه البهاء

بقبول الاسترجاع او الاستبدال.

5- في حال رغبة العميل في الأستبدال يتم شحن

طلبه بعد إستلام المنتج المُعيب مباشرة.

6- يتحمل عبايه البهاء رسوم و تكاليف شَحن ارجاع المنتج في حال الخطأ من المتجر .

7- يُلزم العميل إيصال الطلب الى اقرب فرع للشركة الناقلة في حال عدم تجاوب المندوب.

عبايه140

140 ر.س