في متجرنا رضاكم وسعادتكم بمنتجنا هو هدفنا وغايتنا

لذا وفرنا لكم سياسات مرنة للتبديل و الارجاع

فساتين السهرة و العرائس:

15 يوم من شحن المنتج يمكنكم الاستبدال و الاسترجاع بكل مرونة على ان يعود المنتج بحالته الاصلية

ويتكفل العميل فقط قيمة الشحن

القطع الملبسية الاخرى:

10 ايام من شحن المنتج يمكن الارجاع و 15 يوم للاستبدال على ان يعود المنتج بحالته الاصلية

ويتكفل العميل قيمة الشحن

الكمامات و الاكسسوارات:

لسلامتكم وصحتكم لا يمكن تبديل او ارجاع القطعة

الدورات الاونلاين:

يمكن ارجاع قيمة الدورة كاملة خلال اسبوع من الاشتراك في حال لم تبدء الدورة وفي حال بدء الدورة لا يمكن اعادة القيمة

الدورات الحضورية:

قبل بدء الدورة ب 5 ايام يمكن استرداد قيمة الدورة كاملة

قبل بدء الدورة ب 3 ايام يمكن استرداد 50٪ من قيمة الدورة اقل من 3 ايام لا يمكن الغاء او استرداد قيمة الدورة

اي خلل في المنتج او عيب فيه يمكنكم التواصل مباشرة وارسال صورة الخلل او العيب في المنتج على الواتس +966 54 727 5074

خلال يومين من استلام المنتج

في حالة وجود عيب في المنتج سيتم ارجاع القطعة ويتكفل المتجر كامل قيمة الطلب

خطوات التبديل أو الارجاع:

التواصل معنا مباشرة حتى يتم ارسال بوليصة لكم في حال التبديل أو الارجاع
اذا كان هناك أي عيب في المنتج ارسال صورة العيب على الواتس اب أو على الايميل المسجل في الصفحة
عند قبول طلب ارجاع بعد استلام المتجر للسلعة سيتم التاكد من المنتج و أنه على حالته الأصلية أو التاكد من أن العيب من طرف المتجر أو شركة الشحن وبناء عليه خلال 5-10 أيام عمل سيتم ارجاع المبلغ على الفيزا أو على رقم الحساب المرسل من طرفكم
ان كان العيب أو خطاء من المتجر يتكفل المتجر برسوم الارجاع و في الحالات الأخرى على العميل قيمة الشحن و التبديل أو الارجاع

كمامة قماشية بورود و خلفية طوبي (الحبة) رقم #71

23 ر.س