سياسة الاستبدال:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور الثلاث أيام.

2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن (2 شحنه ) في حال أراد استبدال المنتج في حال عدم وجود عيب مصنعي أو كان الطلب مطابق للمواصفات المحدده من قبل العميل.

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك (اصناف الاحجار المميزه - حفر ) أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب مصنعي أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

سياسة الاسترجاع:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور الثلاث الأيام.

2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة ، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن (2 شحنه ) بالاضافه لاي تكاليف تغليف اضافيه بالطلب في حال أراد استرجاع المنتج في حال عدم وجود عيب مصنعي أو كان الطلب مطابق للمواصفات المحدده من قبل العميل.

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك (اصناف الاحجار المميزه - حفر) أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

خاتم فضة مستطيل ب زركون

139 ر.س

تقييمات المنتج (1)

أسئلة وأجوبة حول المنتج