سياسة الإرجاع والاستبدال لدى متجر البرواز :

1 :- يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف إن وجد خطأ او عيب فالمنتج ( ما عدا منتج " رسالة قديمة " )

3 :- يتم احتساب فترة الإرجاع خلال مدة لا تتجاوز الثلاثة أيام من تاريخ استلام المنتج .

4 :- لا يتم استبدال او إرجاع المنتجات التي ينتج عنها عيوب من قِبل العميل مثل (سوء الاستخدام – القطع – الكسر – المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية ).

5 :- يعد استلام الشحنة من شركة الشحن إقرارا من العميل على أن الشحنة بحالة سليمة وجيدة ولم يتم فتح المنتج قبل الاستلام.

6 :- في حال عدم توفر المنتج المراد استبداله في حال وجود عيب مصنعي ، سيتم التواصل مع العميل في حال رغبته بمنتج آخر.

7 :- في حال تم الدفع عن طريق البطاقة البنكية سيتم إرجاع المبلغ الى ذات الحساب البنكي خلال مدة تتراوح من ثلاثة الى سبعة أيام عمل

8:- لا يتم إسترجاع الطلبات الي تصبح حالتها ( جاهز للتنفيذ , تم التنفيذ , جاري التوصيل , تم الشحن , تم التوصيل )

فاصل كتاب | خالد عبدالرحمن

10 ر.س