سياسة الإستبدال والآسترجاع :

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية من تاريخ استلام المنتج.

2- يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته .

3/ لايوجد إسترجاع ، جميع القطع تفصيل خاص لكل عميل .

4/ يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاستبدال وفي حالة الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن .

5/ أثناء العروض الموسمية القطع ا لاتحتوي على ملحقات مثل طرح او نقاب وذالك لزيادة التكلفة ، ويمكن طلب الطرح بسعر رمزي يدفعه العميل ان أراد ذالك .

6/ التفصيلات الخاصة يتواصل العميل مع خدمة العملاء في الواتساب .

7/ اثناء العروض الموسمية والتفصيل الخاص يصل مدة التجهيز من 7 إلى 32 يوما حسب القطعة .

S29

194 ر.س