الاتصال الإنساني وسيلة للتعايش بين الناس ،وعامل من عوامل استقرار المجتمعات وبه يتبادل الناس المعرفة والأفكار والمشاعر ،وكذلك ، فإن نجاح المرء في حياته يعتمد على مدى تمتعه بمهارات الاتصال ،وكثير من الأزمات الاجتمعاية كالمشاكل الأسرية ومشاكل التحصيل العلمي وضعف الحوار ،ليست إلا مظهراً من مظاهر الخلل في الاتصال ،وقد هيأ التطور الذي تعيشه الحياة اليوم ،بيئات جديدة للعمل ووسائل حديثة للاتصال ،فأصبحت له قواعد وصور لابد من تعلمها ،ومن هنا جاء هذا المقرر الي يتناول أدوات الاتصال الإنساني ووسائله ،ويُعنى بإكساب الطالب المعارف والمهارات التي يحتاج إليها في نقل الأفكار والمشاعر والتفاعل الإيجابي مع الآخرين
