إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو التسويق، فمن الضروري أن تفهم أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم بفعالية. يقدم كتاب "أنواع العملاء" للمؤلف عبيد بن سعد العبدلي رؤية شاملة حول تصنيفات العملاء وأساليب التعامل مع كل نوع منها لتحقيق النجاح في المبيعات وبناء علاقات طويلة الأمد. هذا الكتاب يعد مرجعًا عمليًا لكل من يرغب في تحسين مهاراته في خدمة العملاء وتحقيق رضاهم الكامل.
المواصفات:
النوع: كتاب تسويقي
اللغة: العربية
المؤلف: عبيد بن سعد العبدلي
المميزات:
الكتاب يوضح بالتفصيل أنواع العملاء المختلفة مثل العميل الصعب، العميل المتردد، العميل المخلص، والعميل الباحث عن القيمة.
يتضمن الكتاب استراتيجيات عملية وفعالة للتعامل مع كل نوع من العملاء على حدة.
يقدم الكتاب نصائح عملية يمكن تنفيذها لتحسين أداء المبيعات وزيادة رضا العملاء.
يتناول الكتاب حالات عملية من السوق العربي التي توضح كيفية التعامل مع أنواع العملاء المختلفة.
يعرض الكتاب كيفية بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال الفهم العميق لاحتياجاتهم.
يُعد متجر Edu Gate وجهتك الأمثل لتعلم مهارات جديدة وتطوير ذاتك في مختلف المجالات. نقدم لك باقة متنوعة من الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي تلبي احتياجاتك
