س: كيف تختار مقاسك ؟
أ: راجع مخطط المقاسات في صفحة تفاصيل منتجاتنا. حجمنا هو الحجم الآسيوي. قياس tomanual بسبب ودفعات مختلفة ، يمكن أن يكون هناك اختلاف في الحجم 2-3.
س: هل اللون الذي أراه هو اللون الذي أستلمه ؟
A: يتم التقاط جميع الصور للعنصر الذي سوف تتلقاه. يتم تحرير الصور مهنيا لمطابقة الألوان بأفضل شكل ممكن. ومع ذلك ، بسبب الشاشات المختلفة ، شاشات تباين الألوان ، والإضاءة ، قد تختلف الألوان قليلاً.
س: لقد قمت بالدفع ، متى يمكنني توقع شحن العناصر الخاصة بي ؟
أ: نقدر صبرك معنا. بعد اكتمال الدفع الخاص بك ، سيشحن مستودعاتنا الطرد الخاص بك في غضون 3-7 أيام عمل. لأي طلبات عاجلة ، يرجى تدوين ملاحظة وإبلاغ فريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. إذا كان لديك أي أسئلة حول الشحن ، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء.
س: كيف تتم معالجة الإرجاع ؟
أ: إذا كنت تشعر بعدم الرضا عن طلبك ، فنحن نقدم خدمة الإرجاع. الرجاء تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر لطلب إرجاع. لا ترسل سلعك إلى المكان الذي تم شحن الطرد منه لأن عنوان الإرجاع قد يختلف. يجب أن تكون البنود غير مستخدمة ، وغير تالفة ، ومع العبوة الأصلية. قد تكون هناك رسوم إرجاع.
س: كيف يتم شحن المنتجات ؟
أ: نحن نقدم عموما الشحن المجاني (باستثناء بعض البلدان النائية) والشحن السريع المدفوع.
س: غير راضٍ بعد استلام منتجاتك ؟
أ: إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن العناصر الخاصة بك ، فلا تتورط في ترك تعليق سلبي ، فالرجاء محاولة تصحيح الأمور! لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء وسوف نبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل تسعد به.
س: هل يمكنني تعديل معلومات الطلب أو إلغاء الطلب في أي وقت ؟
A: بمجرد وضع علامة على الحزمة على أنها مشحونة ، لم يعد بإمكاننا تعديل أو إلغاء therder.
