🎯 عزز تقييمات نشاطك التجاري على قوقل ماب مع باقة التقييم الذكي من مجرّب! 🌟
✨ باقة التقييم الذكي على قوقل ماب:
حل متكامل يساعدك على تحسين تجربة العملاء وزيادة التقييمات الإيجابية على قوقل ماب، مع دعم تعدد الفروع وتعدد اللغات، وإمكانية تخصيص الاستبيانات وتحليل البيانات في الوقت الفعلي—كل ذلك لتحسين سمعتك الرقمية وجذب المزيد من العملاء.
🔗 كيف تعمل؟
1️⃣ فلترة التقييمات الذكية:
- يتم سؤال العميل عن مستوى رضاه عن الخدمة المقدمة.
- إذا كان التقييم إيجابيًا (5 نجوم أو حسب الإعدادات)، يتم توجيهه مباشرة إلى صفحة قوقل ماب لمشاركة تجربته.
- إذا كان التقييم أقل من المطلوب، تظهر رسالة اعتذار مخصصة مع دعوة العميل لتعبئة استبيان قصير لجمع ملاحظاته وبيانات التواصل لمتابعتها داخليًا.
2️⃣ متابعة وإدارة الملاحظات:
- يمكنك تتبع آراء العملاء في الوقت الفعلي عبر لوحة تحكم سهلة الاستخدام.
- متابعة العملاء غير الراضين ومعالجة المشكلات بسرعة لضمان تحسين تجربتهم.
💡 المزايا الرئيسية لباقة التقييم الذكي:
⭐ دعم متعدد الفروع: إمكانية تتبع مؤشرات رضا العملاء لكل فرع على حدة أو بشكل مجمع عبر لوحة تحكم مركزية.
🌍 دعم متعدد اللغات: توفير تجربة سلسة للعملاء بلغاتهم المفضلة.
📊 استبيانات قابلة للتخصيص: تعديل الأسئلة وفقًا لاحتياجاتك لجمع البيانات الأكثر أهمية.
🔀 فرز التقييمات تلقائيًا: توجيه العملاء الراضين إلى قوقل ماب والتعامل مع العملاء غير الراضين بشكل خاص.
📈 متابعة فورية لرضا العملاء: تحليل مؤشرات الأداء واتخاذ الإجراءات الفورية لتحسين الخدمة.
🔔 تنبيهات ذكية: استلم حتى 3 تنبيهات لكل فرع عند تقديم ملاحظات العملاء.
🛠 إدارة الاستاندات والبطاقات: تتبع عدد مرات مسح الـ QR أو NFC وتحليل تفاعل العملاء بسهولة.
🖌 تخصيص الهوية البصرية: تطبيق شعارك التجاري وخطوطك المفضلة على الاستبيانات وصفحات الشكر.
🏆 مناسب لجميع أنواع الأعمال مثل:
المطاعم، الكافيهات، العيادات، الفنادق، المتاجر، مراكز الصيانة، وغيرها، مهما كان عدد الفروع.
📦 خطوات التسجيل:
💻 جربها الآن مجاناً! 🚀 اضغط هنا للتسجيل في الباقة التجريبية.
📞 لديك متطلبات خاصة؟ تواصل معنا مباشرة من هنا.
📅 احجز موعداً للتعريف بمميزات النظام والباقات المتوفرة.
