* إلغاء الطلب:

إذا رغبت في إلغاء طلبك أو تعديله فقم بإلغائه من صفحة الطلبات أو اتصل بخدمة العملاء.

* التجربة:

إذا وصلك منتجنا فلك تجربته على أن يراعى في التجربة ما يلي:

1- التجربة المجانية جرامان فقط من خشب العود (البخور)، وإن زادت احتسب على العميل.

2- التجربة إذا تجاوزت 10 جرامات يمتنع معها الإرجاع.

3- البخور الذي يباع على أنه من النوادر لا يحق للمشتري تجربته.

4- الأدهان تكون تجربتها على قطعة قماش نظيفة، وبميل واحد من المنتج.

* الإرجاع:

إذا لم يعجبك المنتج -لأي سبب- فمتجرنا يرحب بإعادتك للمنتج، مع ملاحظة الأمور التالية:

1- لك طلب الإرجاع خلال شهر كامل من وصول المنتج إليك (لطلبات 1445/01/01هـ وما بعده)

2- الإرجاع يكون لمبلغ المنتج المدفوع دون مبلغ الشحن أو التوصيل.

3- إرجاع المنتجات المباعة في المزاد خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلام المنتج.

4- العينات من الأعواد والأدهان لا استرجاع فيها.

لاوسي زهوري

155 ر.س