- للاستفادة من خدمات الاستبدال و الاسترجاع يجب الاحتفاظ بالفاتورة المصدرة من النظام

- لا يشمل الاستبدال او الاسترجاع القسائم الشرائية والهدايا .

- يشترط عند الاستبدال او الاسترجاع أن يكون المنتج بحالته الاصلية عند الشراء ولم يتم استعماله او اتلافه .

- لا يقبل الاستبدال و الاسترجاع للمنتجات الا بوجود عيب لم يتم ايضاحه للعميل او خطأ من المتجر على ان يكون ذلك خلال 7 ايام من استلام المنتج

- يتحمل العميل تكاليف الشحن للإعادة في حال كون الإعادة تتم بناء على رغبة العميل أما حال وجود أي خطأ

- تتم عملية الإعادة لمشتريات المتجر الإلكتروني بعد التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو تويتر او الايميل الموضح في الموقع

ديوان الإمام الشافعي

48 ر.س