إدارة الأداء الوظيفي في الموارد البشرية

إدارة الأداء الوظيفي رقم الاعتماد 210633469

 كما عرفها أرمسترونغ وبارون (1998) هي «نهج استراتيجي متكامل لزيادة فعالية الشركات عن طريق تحسين أداء الأشخاص الذين يعملون فيها وتطوير قدرات الفرق والأفراد العاملين». 

وعادة ما يستخدم المدراء نظام إدارة الأداء من أجل التوفيق بين أهداف الشركة وأهداف موظفيها، وبالتالي ضمان الإنتاجية.

أى أنها نظام متكامل يتم من خلاله المدير إدارة وتقييم أداء الموظفين؛ اعتماداً على ميثاق أداء يتم تحديده مسبقاً، ويتكون من مجموعة من الأهداف والسلوكيات المطلوب الوصول إليها. وتهدف عملية نظام إدارة الأداء إلى خلق بيئة عمل تُمكٍن العاملين من الاستفادة المثلى من إمكانياتهم وقدراتهم، كما تعد الأداة الرئيسية التي تمكن المدراء من إطلاع الموظفين بالأهداف المطلوبة منهم بالإضافة إلى التغذية الراجعة عن أدائهم نحو تحقيق هذه الأهداف. ويتمثل الهدف الرئيسي لنظام إدارة الأداء في تحسين مساهمة كل موظف في إنجاز الأهداف الإستراتيجية للمنظمة.

ونظام إدارة الأداء  يختلف عن تقييم الأداء فهو عملية مستمرة تبدأ بتحديد الأهداف وقياس أداء الموظفين في ضوء هذه الأهداف، ثم العمل على تحسين أدائهم؛ اعتماداً على نتيجة أدائهم. أيضا هو نظام يدار كعملية مستمرة بواسطة رؤساء الأقسام والمديرين ويوفر تغذية راجعة للموظفين عن مستوى أدائهم.

أما "تقييم الأداء" فهى عملية تستخدم أدوات لقياس أداء الموظفين ويتم عادة مرة واحدة في نهاية العام ويوفر فقط تقييم نقاط القوة والضعف للموظف بواسطة إدارة الموارد البشرية دون توفير التغذية الراجعة من قبل المدراء

إدارة الأداء الوظيفي تمر بدورة من 6 خطوات تبدأ بـ :

1.   تخطيط الأهداف والجدارات للموظف بواسطة المدير

2.   مراجعة نصف سنوية للأداء في ضوء ما تم تخطيطه

3.   مناقشة نصف سنوية لمدى التقدم نحو إنجاز الأهداف

4.   التقييم النهائي للأداء في نهاية العام

5.   مناقشة نهائية لمدى التقدم نحو إنجاز الأهداف

6.   تحليل نتائج أداء الموظفين ويتم تقرير كيف يتم التعامل مع أصحاب الأداء العالي و نظرائهم ذوي الأداء المتدني من خلال الحوافز والجزاءات.

وتركز إدارة الأداء على أداء المنظمة أو إدارة من إداراتها، أو موظف، أو حتى عمليات بناء منتج أو خدمة بهدف مواءمة مواردها وأنظمتها وموظفيها مع الأهداف والأولويات الاستراتيجية ولها فوائد عديدة  مثل تحقيق مكاسب مالية مباشرة و نمو المبيعات وخفض التكاليف في المنظمة ووقف التجاوزات في المشاريع مع التأكد من تواءم المنظمة مع أهداف الرئيس التنفيذي. بالإضافة الى تقليل الوقت الذي يستغرقه إنشاء التغييرات الاستراتيجية أو التشغيلية وتحفيز القوى العاملة لتحقيق أكثر من إنجاز، وليس فقط العمل المعتاد.

​

تتناول ورشة العمل هذه الأدوات اللازمة لإدارة الأداء من خلال التركيز على بعض الأدوات كالتحليل الوظيفي – الوصف الوظيفي- والتوصيف الوظيفي والتي من خلالها يتم تحديد الأهداف الرئيسية و المرجو تحقيقها مع معايير الأداء لكل وظيفة.

محاور الدورة :

• التعرف على الفرق بين إدارة الأداء و تقييم الأداء
• التعرف على عناصر عملية تقييم الأداء
• المبادئ الأساسية لاستخدام معايير تقييم الأداء
• الطرق الحديثة في إدارة الأداء وأخطاء التقييم​

بيانات الدورة:

• تاريخ بداية الدورة: 1 يونيو
• تاريخ انتهاء الدورة: 8 يونيو
• وقت الدورة : 6:00 مساء- 9:00 مساء
• مدة البرنامج: 4 أيام
• ساعات التدريب: 12 ساعات
• وتدخل ضمن عرض باقة خبير الموارد البشرية والتي تشمل على 4 دورات بـ1400 , او 6 دورات بـ1800 أو, أو 8 دورات بـ 2000 وفي حالة الرغبة بالتسجيل في الباقة فضلا العودة الى المتجر واختيار الباقة المطلوبة.

لسيرة هدى المنيعي اضغط هنا

ملاحظة:الرجاء قراءة شروط التسجيل جيدا قبل الدفع والمعهد يخلي مسؤوليته في حال عدم قراءة التعليمات - علما ان التسجيل يعني الموافقة على اللائحة أدناه:

*يشترط أن تكون الهوية أو الإقامة سارية للتسجيل و لا تقبل الزيارة 

+ لا يمكن التسجيل في الدورة في نفس تاريخ بدؤها

+ الدورات ذات التدريب الخارجي والتي تعقد قبل شهر رمضان سيكون التدريب العملي لها بعد اجازه عيد الفطر المبارك / شهر شوال بسبب عدم استقبال الشركات للمتدربين اثناء شهر رمضان

+يتم اتاحة فرصة التدريب فور توافرها و حسب توافر المقاعد (قد يحدث بعض التأخير في حال امتلاء المقاعد)

+ يمكن عمل ايقاف للدورة او تأجيل لمرة واحدة برسوم اضافية قدرها 200 ريال

+لا يمكن الانسحاب بعد طلب التأجيل

+ لا يسمح بالغياب في الدورات التطويرية الا بعذر طارئ

+ يتم طباعة شهادة الدورة من منصة منار الخاصة بالمؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني بعد انتهاء الدورة

+ في حال الانسحاب من الدورة بعد التسجيل يكون استرداد الرسوم على النحو التالي: ( ينطبق على الدورات المفردة والباقات)

+ يتم استرداد 50% من الرسوم إذا تم الانسحاب من الدورة قبل تاريخ بدؤها (علما ان اجراءات استرداد المبلغ تتطلب 14 يوم من تاريخ طلب الاسترداد)

+ لا يمكن استرداد أي رسوم إذا تم الانسحاب من الدورة / الباقة في نفس يوم بدؤها او بعد ذلك .

+ لا يسمح باستخدام مبلغ الدورة في دورة أخرى أو موعد أخر إلا في حال عذر طبي وفي حال عدم وجود عذر يعتبر التسجيل ملغي ولا تسترد الرسوم

+ لا يتم إعادة تقديم أي من الساعات التدريبية التي غاب عنها المتدرب بغض النظر عن أسباب الغياب وفي حال عدم حضور ايام الدورة كاملة سيتم اجراء اختبار قصير لمحتوى الدورة بعد الاستماع للتسجيلات او تاجيل حضور الدورة بتاريخها اللاحق للحصول على الشهادة .

++ يتوجب الإلتزام التام بآداب و اخلاقيات التعامل سواء اللفظي او الإلكتروني مع جميع منسوبات المعهد و في حال التجاوز يحق للمعهد طي قيد المتدرب دون انذار و بغض النظر عن المدة المتبقية من التدريب و لا تصدر الشهادة و لا تسترد المبالغ

++ في حالة الرغبة لحجز المقعد يدفع المتدرب 200 ريال او (500 ريال لدورات الجرافيك ديزاين الحضوريي/ الدورة التأهيلية الشاملة) تخصم من سعر الدورة حتى اكمال السداد قبل بدء الدورة- علما ان المبلغ غير مسترد في حال عدم الحضور و لا يمكن استخدامه كجزء من دورة أخرى لاحقا الا في حال طلب تأجيل الدورة من قبل المتدرب

+يتم اصدار الشهادة من خلال منصة منار وذلك بعد حضور كامل الدورة على ان لا تتجاوز نسبة الغياب 10% من مدة الدورة وبوجود عذر مقبول و بأوراق ثبوتية 

+في حال لم يتمكن المتدرب من الحضور لعذر مقبول و مثبت يمكن تأجيل الدورة بتاريخ اخر ولمرة واحدة فقط وذلك بعد دفع رسوم اضافية قدرها 200 ريال

أكاديمية نور للتدريب العالي مرخصة و معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وهي جهة حكومية تابعه لوزارة التعليم برقم رخصة 2242106295251812 جميع دوراتنا لا تشمل ايام الويكند الجمعة والسبت ماعدا الدورات الاحترافية كالـ CMA - PMPقصير لمحتوى الدورة بعد الاستماع للتسجيلات او تاجيل حضور الدورة بتاريخها اللاحق للحصول على الشهادة .

++ يتوجب الإلتزام التام بآداب و اخلاقيات التعامل سواء اللفظي او الإلكتروني مع جميع منسوبات المعهد و في حال التجاوز يحق للمعهد طي قيد المتدرب دون انذار و بغض النظر عن المدة المتبقية من التدريب و لا تصدر الشهادة و لا تسترد المبالغ

++ في حالة الرغبة لحجز المقعد يدفع المتدرب 200 ريال او (500 ريال لدورات الجرافيك ديزاين الحضوريي/ الدورة التأهيلية الشاملة) تخصم من سعر الدورة حتى اكمال السداد قبل بدء الدورة- علما ان المبلغ غير مسترد في حال عدم الحضور و لا يمكن استخدامه كجزء من دورة أخرى لاحقا الا في حال طلب تأجيل الدورة من قبل المتدرب

أكاديمية نور للتدريب العالي مرخصة و معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وهي جهة حكومية تابعه لوزارة التعليم برقم رخصة 2242106295251812 جميع دوراتنا لا تشمل ايام الويكند الجمعة والسبت ماعدا الدورات الاحترافية كالـ CMA - PMP