سياسة الاستبدال والاسترجاع

1- الاستبدال والاسترجاع خلال 3 ايام من تاريخ استلام المنتج

2- يشترط لاستبدال او استرجاع المنتج أن يكون المنتج والمغلف ( الكرتون ) الخاص بالمنتج بحالة سليمة مثل حالته الاصليه تمامآ عندالشراء وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته .

3- يتحمل المستهلك رسوم الشحن او التوصيل للمندوب في حال الشراء وللأستبدال او الاسترجاع وفي حال الشحن المجاني يتحملالمستهلك تكاليف الشحن او توصيل المندوب للأستبدال او الاسترجاع

4- في حال استلام منتج غير المنتج المطلوب او وجود عيب مصنعي يتم استبداله خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام شرط ان يكون في حالتهالاصلية التي تم استلامه بها

لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، او كمية كبيرة لمنتج تم توفيره بطلب خاص منه .

2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

3- ضمان الاجهزه يلغي اذا تم تغيير الفيش الاصلي او تم العبث فيه

تيب لاصق وجهين ضد الماء

10 ر.س

أسئلة وأجوبة حول المنتج