سياسة الاسترجاع والاستبدال:

المنتجات غير المرغوب فيها:

1- يمكن استرجاع او استبدال المنتجات غير المرغوب فيها خلال 3 أيام من تاريخ التوصيل، وعلى العميل إرسال المنتج عن طريق أحد شركات الشحن، مع تحمل كامل تكاليف الشحن والتوصيل.

2- سيتم استرجاع المبلغ بعد خصم قيمة كامل تكاليف الشحن.

3- رسوم التوصيل والشحن هي رسوم إضافية وغير قابلة للاسترداد.

المنتجات التالفة:

1- يرجى التأكد من سلامة المنتج قبل التوقيع على مذكرة التوصيل اثناء الاستلام، حيث أن الضمان يشمل العيوب المصنعية للمنتجات ولايشمل سوء الاستخدام

2- في حالة احتمال حصولك على منتج تالف أو غير صحيح بأي شكل من الأشكال، سنبذل قصارى جهدنا لإصلاح المنتج أو استبداله أو رد قيمته. وبحسب الحالة سيتم إما إرسال فاتورة استبدال للمنتج، أو إصدار فاتورة بالمبلغ المدفوع.

3- للطرف الأول الحق في توفير قطع غيار بديلة أو استبدال المنتجات التالفة، أو استرجاع المنتج واسترداد المبلغ بالكامل.

إلغاء الطلبات:

1- يمكن إلغاء أو تغيير الطلبات خلال 48 ساعة بعد تاريخ تأكيد الطلب.

2- لا يمكن إلغاء أو تغيير الطلبات المصنعة حسب الطلب

Luxe Console

2700 ر.س