سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة استرجاع المبلغ : يسمح باسترجاع المبلغ النقدي عند إعادة المنتج خلال ثلاث ايام من تاريخ استلام المنتج شرط إرجاع المنتج بحالته الجديدة ولم يستخدم وبغلافه الأصلي وعدم وجود بقع او علامات وتقديم الفاتورة الأصلية عند المطالبة برد القيمة.

سياسة الأستبدال :من الممكن تبديل المنتج خلال ثلاث أيام من تاريخ استلام المنتج كحد أقصى ويشترط إرجاع المنتج بحالته الجديدة ولم تستخدم وبغلافها الأصلي.

و لا يمكن استرجاع او استبدال قطع غيار الكهربائية

1-لا يمكن تبديل المنتج إذا ظهرت علية علامات الاستخدام

2- يجب احضار الفاتورة الأصلية

3-الضمان للسلع المضمونة من قبل المؤسسة يشمل صيانة المنتج من المشاكل الفنية فقط وليس ضمان استبدال , اي عبث بالمنتج يخرجه من الضمان.

4 - مدة الضمان: حسب ماهو مذكور في الفاتورة الأصلية المختومة بالختم المعتمد للمؤسسة من تاريخ الشراء

5 - يشرط وجوب إرفاق كرت الضمان أو فاتورة الشراء مع السلعة.

6 - السلع المضمونة من الوكيل يكون المسؤل عن ضمانها هو وكيلها المعتمد وتطبق شروط الوكيل في الضمان

7-في حالة رغبة العميل الغاء الطلب اثناء الشحن او اعادة السلعة بلا سبب من الاسباب الموضحة في سياسة الإسترجاع فيتحمل العميل قيمة الشحن 75 ريال.

8-الاستثناءات من الضمان الكسور ,الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام

9-رسوم المدفوعات الالكترونيه فهي رسوم للبنك فقط:

مدى : الرسوم لكل عملية (1ريال + 1.75 ٪ )

فيزا : الرسوم لكل عملية ( 1 ريال + 2.2 ٪ )

نسبة ابل باي يتم احتسابها بناء على البطاقة المستخدمة من قبل العميل

في حال كانت البطاقة مدى ستكون 1+1.75%

لو كانت فيزا او ماستر كارد ستكون 1+2.2 %

STC pay : الرسوم لكل عملية ( 1.70٪ )

بالاضافة الى انه سيتم احتساب ضريبة القيمة المضافة 15 ٪ على اجمالي العموله

جلدة عامود توازن فورد 02/95

35 ر.س