سياسة الاستبدال و الاسترجاع :

أ ) إذا كنت ترغب في استبدال او استرجاع الطلب الخاص بك ، يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتس آب على الرقم (966506322195)

ب ) يمكنك تنفيذ إلغاء الطلب عبر الموقع خلال 48 ساعة فقط.

ج ) المبالغ المسترجعة، تتم بحوالة بنكية خلال 5 أيام عمل.

د ) إن للمواد الغذائية شروطًا عامة حتى يتم استبدالها أو استرجاعها، وهي كالتالي:

1- سليمة تمامًا غير مستعملة٬ وفي حالتها الأصلية.

2- مع وجود التغليف الأصلي / العلبة الأصلية، و وجود جميع الملصقات.

3- يتم طلب الإسترجاع بالتواصل عبر الواتسب المذكور أعلاه خلال 24 ساعة فقط من استلام العميل للطلبية.

4- يتم طلب الإستبدال بالتواصل عبر الواتسب المذكور أعلاه خلال 48 ساعة فقط من استلام العميل للطلبية.

5- يتحمل العميل قيمة الشحن لمرة واحدة فقط بحد أقصى 30 ريال.

6- في حال وجود خطأ في الطلبية المستلمة من قبل العميل، فإن العميل ملزم بالتواصل معنا خلال 48 ساعة من استلامه للطلب

وذلك حتى يتم معالجة المشكلة، ويتحمل المتجر قيمة الشحن. أما وفي حال تجاوز المدة يعتبر ذلك قبولا من قبل العميل.

زيت زيتون فلسطيني

50 ر.س