خدمة العملاء

✨ يقدم لكم مركز أزاد للتدريب

⭐️دورة خدمة العملاء 

📅تبدأ السبت 26 / 11 /1446

الموافق 24 / 5/ 2025

📍لمدة يومين 

⏰6:00 م

محاور دورة خدمة العملاء :❇️

- مفاهيم خدمة العملاء

- مهارات موظف خدمة العملاء

- معالجه الاتصالات الصادرة والواردة

- شكاوى العملاء

- رضا العملاء

- انواع العملاء وطريقه التعامل مع كل نوع

مميزات الدورة ✨

شهادة معتمدة 💫

الدورة مباشرة ومسجلة

حقيبة تدريبية