سياسة الاستبدال والاسترجاع:

يحق للعميل استبدال الطلب خلال ثلاثة (٣) أيام من تاريخ استلام الطلب.
بعد استلام العميل للمنتج وفتحه لا يحق للعميل استبداله أو استرجاعه إلا إذا كان هناك كسر أو خلل مصنعي.
يشترط عدم فتح المنتج وأن يكون على حالته الأصلية.
يتم تحويل مبلغ الشحنة المسترجعة للعميل خلال أربعة عشر (١٤) يوم عمل كحد أقصى، بعد استلامها والتأكد من سلامتها.
يتحمل العميل تكاليف الشحن الجديدة للمنتج.
يكون الشحن عبر شركات الشحن التالية (أرامكس-سمسا).
يجب أن يكون المنتج المراد استبداله في حالته الأصلية ولم يستخدم، حيث يتم التأكد من سلامة المنتج أولاً بعد استلامه ثم يتم شحن المنتج البديل للعميل.

مجموعة الفخامة

119 ر.س