1. سياسة الاسترجاع: يتم قبول طلبات الإسترجاع خلال فترة الإشتراك المحددة في الطلب من تاريخ الشراء .

2. الشروط والأحكام: يجب أن تكون الاشتراكات الرقمية غير مستخدمة أو غير مفعلة. يمكن أن تتضمن الشروط أيضًا أن يكون الطلب مرتبطًا بتفاصيل الشراء الأصلي مثل رقم الطلب أو الرقم المسجل و المستخدم في الشراء .

2. خيارات الاسترجاع: بدلا من استرداد المبلغ المدفوع ، يتم تقديم قسيمة شرائية تعادل قيمة المنتج المسترجع ، مع صلاحية الكود لمدة 12 يومًا. بالإضافة إلى خيار استبدال المنتج بمنتج آخر يعادل قيمته او يتم إعطاءه إشتراك مجاني لفترة محددة تعوض العميل ويجب طلب الاستبدال خلال 5 أيام من تاريخ التسليم .

3. الاستثناءات: قد توضع استثناءات على بعض الاشتراكات الرقمية التي لا يمكن استردادها بناء على طبيعتها أو الخدمات المقدمة فيما يلي :

-تعطل الحساب أو الإشتراك الرقمي: في حال تعطل الإشتراك سيتم إرسال إشتراك بديل ولا يتم إسترجاع المبلغ المدفوع نهائيا .

-العبث في القوانين الموافق عليها: عند عدم إلتزام العميل او إخلاله بسياسات المتجر او شروط الحساب فإن لمتجر سنافي ستور حق عدم تعويضه عن ما قام به من افعال تسيء للمشتركين الاخرين وتسيء لسمعة وكيان المتجر .

هذه السياسة تهدف إلى توفير خدمة عادلة وشفافة لجميع عملائنا في سنافي ستور.

اشتراك امازون برايم/برايم فيديو - Prime Video شهر ( رسمي خاص فيك )

4.99 ر.س