تتبع الشركة سياسة عدم الإرجاع (إلا في حال وجود عيب مصنعي) وذلك لضمان تعقيم المنتجات ولأجل سلامة العملاء
يتم معالجة الطلب خلال 3 أيام عمل
الزمن المتوقع للتوصيل هو 3-5 أيام عمل، كما تعمل الشركة ما في وسعها لتصل الشحنات في الموعد المتفق إلا أنها لا تتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن وسطاء التوصيل.
