الإرجاع والاستبدال

• للإستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.

• يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء (الكتب والأجهزة الإلكترونية إلا إذا وجد عيب مصنعي ) حسب الشروط التالية:

1. أن يكون الصنف بنفس حالتة عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.

2. الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

3. يمكن إرجاع العرض الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالتة الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.

4. المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الإتمان أو عن طريق خدمة تقسيط المشتريات لايمكن إرجاعها نقداً ويمكن إستبدال القيمة بقسائم السندباد الشرائية .

6. خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان تمتد ضمن الحدود الجغرافية للبلد الذي تم شراء المنتج منه.

(وتضاف الشروط التالية لمشتريات الموقع الإلكتروني)

8. استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام.

9. يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام.

10. للحصول على خدمات الإرجاع والإستبدال يجب على العميل يرجى التواصل معنا في الواتس اب 0539684248

مساحة روكو صغيره

0.67 ر.س