كتابة شكاوي

كتابة شكاوي هي نوع من الرسائل المكتوبة لمعالجة أي نوع من الاستياء الذي ينشأ عن السلوك غير المشروع، حيث يتم استخدام كتابة شكاوي لإثارة مخاوف الحزب الزائفة بشأن الظلم ، وتهدف صيغته إلى الوصول أخيرا إلى نتائج مثمرة وحل المشكلة من الجذر.

كتابة شكاوي

 من الحقوق والالتزامات الأساسية في عمل المواطن أو الموظف السعي لتحقيق العدالة والقضاء على الظلم ، والخطوة الأولى نحو ذلك هي تقديم كتابة شكوى او طلب تؤثر هذه الشكاوى على السلطات المختصة وتدفعها إلى اتخاذ الإجراءات المناسبة ، والسلطات المسؤولة أكثر تصميما واستجابة لحل المشكلة الأساسية.

أنواع كتابة شكوى نموذج

• نموذج الشكوى الرسمي: هذا هو النموذج الذي تستخدمه لإبلاغ السلطات عن مخاوفك والتعبير عن مشاكلك، ويتم دعم الشكوى الرسمية من خلال وثيقة قانونية توضح الحقائق والأسباب القانونية التي تعتقد أنها كافية لدعم مطالباتك ضد الأطراف ، وأن الشكوى ليست قانونية.
• نموذج شكوى المنتج أو الخدمة: يتم كتابة هذا النوع من الشكوى من قبل المستهلك إلى الشركة المصنعة أو بائع التجزئة فيما يتعلق بمشكلة المنتج أو الخدمة، يقوم العملاء المتأثرون بإنشاء نموذج شكوى خاص بالمنتج موجه إلى السلطات المختصة لإخطارهم بالأداء الضعيف للمنتج أو لتقديم شكوى حول تسليم البضائع المعيبة/التالفة.
• شكل شكوى الموظف: شكل شكوى الموظف يمكن أن تكون مكتوبة من قبل عدد شخصين وهما صاحب العمل والموظف، كموظف ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى رسمية حول ما حدث في العمل ، يجب عليك كتابة شكاوي

موضوعات نموذج كتابة شكاوي

• أوامر معيبة 
• تأخير غير طبيعي في تقديم الطلب
• وصول البضائع في حالة تالفة
• المنتج يختلف عن واحد أمر
• كمية البضائع ليست واحدة أمر
• يتم تسليم العنصر إلى العنوان الخطأ
• يتم تنفيذ العمل المنجز غير مرضية
• احتيال الموظفين أو البائعين
• خطأ في إعداد الفاتورة
• التعبئة المعيبة التي أدت إلى تلف البضائع أثناء النقل ، على سبيل المثال
• خطأ في الأماكن العامة
• موظف يشكو إلى فرد آخر في المنظمة
• كتابة شكوى نموذج إلى النيابة الإدارية
• تقديم شكوى إلى مجلس المدينة
• كتابة شكاوي إلى وزير الكهرباء.
• كتابة شكاوي إدارية ضد الموظفين
• طلب شكوى ضد شخص
• تقديم بشكوى إلى رئيس الجمهورية.
• طلب نموذج شكوى للتحقيق في الأموال العامة.