سياسة الاستبدال والاسترجاع في سِمة للأطفال

نتطلع دائما لخدمة أصدقاءنا في سِمة للأطفال ونحرص على رضا العميل ونقوم بإستبدال او إعادة المنتجات بعد

استيفاء الشروط التالية :

شروط الاستبدال و الاسترجاع :

يمكن طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ وصول المنتجات للعميل
اذا تم استلام المنتج بحالة تالفة يحق للعميل إرجاعه أو استبداله
يجب أن لا يكون المنتج قد إستخدم وأن يكون مغلق بإحكام
في حال رغبة العميل استبدال أو إرجاع المنتج بسبب ليس له علاقة بتلف المنتج فسوف يتحمل قيمة الشحن لارجاع المنتج إلينا
لا يمكن استرجاع المنتجات القابلة للتلف أو المطلوبة بالطلب المخصص للعميل
يحق رفض استلام أي منتج متضرر وليس بحالته الأصلية
رسوم الشحن والتوصيل لا يمكن استرجاعها
في حال عدم استلام العميل للشحنة فإنه يتحمل رسوم الشحن والتوصيل

خطوات الاستبدال و الاسترجاع :

مصحف الفاتحة جزء عم - مغلف تغليف حراري -

89 ر.س