وصف الخدمة:
تقديم خدمة حضور دورة تدريبية عبر منصة دروب وإكمال متطلباتها بنجاح، ثم تزويد العميل بشهادة الاجتياز المعتمدة. تشمل الخدمة:
- التسجيل في الدورة المطلوبة على منصة دروب.
- إتمام جميع الدروس والتدريبات وفق متطلبات الدورة.
- اجتياز الاختبارات والتقييمات لضمان الحصول على الشهادة.
- توفير شهادة الاجتياز الرسمية للعميل بصيغة إلكترونية.
هذه الخدمة تضمن حصول العميل على شهادة موثوقة تعزز ملفه المهني أو تدعمه في مسيرته العملية.
سياسة الاسترجاع والاستبدال :
نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية، ولا يمكن استبدال أو استرجاع أي منتج رقمي بعد إتمام عملية الشراء.
ملاحظات :
في حال واجه العميل مشكلة تقنية تمنعه من الوصول إلى المنتج، سيتم تقديم الدعم اللازم لحل المشكلة.
إذا تم خصم المبلغ دون استلام المنتج، يُرجى التواصل معنا للتحقق من الحالة ومعالجتها.
نحن نحرص على ضمان رضا عملائنا، لذا في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.
سياسة استلام المنتجات الرقمية حسب الطلب :
بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل مع العميل لجمع التفاصيل اللازمة للعمل على المنتج.
يتم تحديد مدة التسليم وفقًا لطبيعة الطلب ومتطلباته، ويتم إبلاغ العميل بجدول التسليم المتوقع.
