جميع أعمال الصيانة والإصلاح مضمونه وتسجل فترة الضمان على الفاتورة لكل خدمة وتستثنى بعض أعمال الصيانة في الحالات التالية:
إصلاح أضرار السوائل
صيانة الأعطال المتقدمة والتي تمت محاولة صيانتها في مراكز أخرى
خدمات السوفت وير وإعادة تنصيب أنظمة تشغيل الأجهزة بمختلف أنواعها
خدمات خاصة :
الحفر بالليزر للحروف العربية على الكيبورد
إعادة تركيب بعض القطع في الجهاز
خدمة تركيب قطع غيار خارجية (من العميل) ليست خاصة بمؤسسة البتول محمد القرني للتجارة والتسويق
خدمات حذف الايكلاود
المؤسسة مسؤول عن ضمان الاعطال التي تم صيانتها في من قبلنا بناءا على ماتم اتفاقه في طلب العميل او بعد تقرير قسم الصيانه وموافقة العميل واي اعطال اخرى تسجل عليها رسوم اصلاح اخرى والمؤسسة غير مسؤوله عنها باي حال من الاحوال
خدمة الضمان :
هذه الخدمة مخصصة اذا كانت هناك اي ملاحظة او شكوى على أعمال الصيانة التي عليها ضمان من مؤسسة البتول محمد القرني للتجارة والتسويق