سوفت وير | iWatch

خدمة تجديد شاشة ساعتك الأصلية بضمان خبرة فنية متخصصة من مركز DOUBLE Q. نعدك بتجربة مميزة ورهيبه تعكس تطلعاتك وثقتك في اختيارك لمركز الصيانة الصحيح لساعتك بضمان مدى الحياة على اي خلل في عملية التجديد . نسعد بسعادتك بإستخدام ساعتك من جديد بعد صيانتها

استبدال ظهر الساعة والذي يحتوي على حساس نبضات القلب وخاصية الشحن اللاسلكي للساعة

• سوف تستمتع بساعتك من جديد وبنفس شعورك اول ما اشتريتها
• مختصين في صيانة ساعة ابل بالتحديد لانها تحتاج مهنية خاصة جداً لنتائج مرضية لك

● داخل جدة

1- زيارة فرع جدة ( صيانة سريعة خلال 24 - 48 ساعه )

• بعد تأكيد الطلب يسرنا التواصل معك لاخذ موعد مناسب لزيارة الفرع وتسليم الساعة
• عنوان فرع جدة موجود في هنا ( جدة ، مركز اوتاد التجاري ، حي العزيزية)
• طريقة اختيار الخدمة : >> الدولة : السعوية >> المدينة : جدة >> إستلام من الفرع>> فرع جدة

2- خدمة استلام وتسليم من موقعك ( صيانة سريعة خلال 24 - 48 ساعه )

• يتم استلام الجهاز من موقعك بعد تحديد الموعد المناسب لك بالتنسيق مع خدمة العملاء
• استلام الجهاز عن طريق مندوب دبل كيو إكسبرس الرسمي
• طريقة اختيار الخدمة : اضف عنوانك داخل تغطيتنا بجدة >> اختر شحن وتوصيل

-----------------------------

● خارج جدة خلال 4-6 ايام عمل

• سيتم ارسال بوليصة الشحن من قبل خدمة العملاء خلال 24 ساعة
• استلام الجهاز من قبل مندوب رسمي من شركة الشحن المعتمده لدينا
• او تسليم الجهاز الى اقرب فرع لشركة الشحن المختارة في المنطقة

ان لم تكن القطعة متوفرة يتم طلب استيرادها من 10-14 يوم عمل

1. لا يتم البدء في الاستيراد الا بعد سداد رسوم الخدمة كاملة عن طريق الموقع
2. فور وصولها يتم تحديد موعد للبدء بتنفيذ خدمة الصيانة

⊙ هذة الخدمة مدعومة بضمان 1 سنة على أي ملاحظات او عيوب في التركيب والصيانة

⊙ تسجل فترة الضمان على الفاتورة تحت كل عملية صيانة

⊙ يستثنى الضمان من الحالات التالية: ( كسر خارجي , فتح الساعة في محل صيانة آخر، اضرار سوائل،كسر داخلي ) وهذة الاعطال تنشأ من سوء استخدام للساعة

■ لا ينصح بتوجية الساعة للماء بشكل مباشر بعد الصيانة لأنه قد تقل مقاومتها للسوائل

■ يجب أن تكون الساعة بدون رمز دخول او يسلم الرمز حين طلبه من خدمة العملاء . حتى نتمكن من فحص جميع الخصائص قبل وبعد الصيانة

■ يتم جدولة المواعيد خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب

■ البيانات الشخصية هي مسؤولية صاحب الساعة

■ تتعهد دبـــــل كيو على المحافظه على سرية البيانات والمحافظة على الخصوصية

نأمل الاطلاع على الشروط والاحكام قبل تأكيد طلب خدمة الصيانة.

ملاحظة :

⊙ في حال كان الخلل غير الخدمة التي طُلبت ولم يتم الإصلاح لأي سبب كان. يتم خصم رسوم الفحص 99 ريال + رسوم الشحن إن وجدت ويسترد باقي المبلغ المدفوع من قبل العميل حسب الفاتورة