1- لديك 5 أيام من تاريخ استلامك أي منتج لتقدم طلب ارجاعها .علماً بأن تكاليف الشحن على حساب العميل وتخصم من قيمة الفاتورة ، بشرط أن يكون

المنتج بكامل ملحقاته بحالة سليمة وبعد التحقق من ذلك سيتم ارجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل حسب نظام البنك .

2- ذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، يكون لك حق استرجاعها خلال 14 يوم من تاريخ استلامها وسوف

يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء سيتم تحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل حسب نظام البنك .

تتم عملية الإستبدال بسهولة كبيرة من خلالنا لأننا نعمل بكافة الوسائل على راحة جميع المستخدمين وتقديم تجربة ممتازة وممتعة لهم ،

وللعميل الحق في طلب استبدال المنتجات أو السلع التي اشتراها من المتجر في بعض الحالات مثل :-

1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو السلعة مخالفة للوصف الذي ذكر في الموقع رسوم الشحن على المتجر .

2- وجود عيب في جودة الصناعة أو تالف رسوم الشحن على المتجر .

3- في حالة استبدال المنتج لمجرد تبديل المنتج يتحمل تكلفة الشحن مع فارق سعر المنتج إن وجد .

- رسوم الشحن على المتجر في حال تم تسليم المنتج غير المطلوب أو وجود عيب مصنعي أو أي مشكلة من جهة المتجر .

الصيانة

في حالة الصيانة يتم تحميل العميل قيمة الارسالية ( بوليصة الشحن ) في حالة سوء استخدام المنتج أو انتهاء ضمانه .

سكين كشط أحمر

12.01 ر.س