ادارة المكاتب الحديثة و السكرتارية الالكترونية

إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية الإلكترونية

دورة دولية تقام خارج المملكة العربية السعودية لمدة 5 أيام

معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم اعتماد (89117556) بمعدل 5أيام و 15ساعة تدريبية

الدول المقام فيها البرنامج :

دبي

4200 دولار امريكي

ماليزيا

4350 دولار امريكي

قطر

4500 دولار امريكي

القاهرة

4000 دولار امريكي

تواريخ إقامة البرنامج (5 أيام)

• 21 ابريل 2024 م
• 26 مايو 2024 م
• 9 يونيو 2024 م
• 29 سبتمبر 2024 م
• 8 ديسمبر 2024 م 

  تعريف الدورة :

في هذا البرنامج يتم تنمية مهارات المشاركين في مجال السكرتارية الإدارية , وتعزيز قدراتهم لإدارة المكاتب بفعالية وممارسة المهارات للتعامل مع الاخرين

  ا لأهداف الرئيسية للدورة:

-        تنمية مهارة الاتصال الفعال لدى المشاركين

-        تعزيز قدرات المشاركين على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل

-        بناء الشخصية القيادية

-        ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .

-        إتقان المهارة القيادية والادارية والتعامل مع المهام المكتبية

  الفئات المستهدفة:

-       مدراء

-       رؤساء المكاتب

-       السكرتارية بجميع اقسامها

 محتويات الدورة:

1. الأساليب الحديثة في التنظيم وتبسيط الإجراءات للسكرتير التنفيذي 

• السكرتارية العالمية في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية
• مهارات السكرتارية الحديثة
• الأساليب المكتبية الحديثة الملحقة بالقيادات وكبار المسؤولين
• المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
• الطرق الحديثة في حفظ الوثائق والملفات
• تطوير و تفعيل الادارة المكتبية العليا و السكرتارية بواسطة المفهوم الاداري الحديث
• التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
• تطوير الكفاءة الإدارية والتنظيمية لمدراء مكاتب الوزراء و الوكلاء و الإدارة العليا

2. المهارات الإدارية والسلوكية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء المكاتب 

• فن إدارة وتقوية العلاقات للسكرتير الناجح
• فنون مهــــارات السكرتــــير فى التـــعامل مع الآخريــن
• فن إدارة الوقت الأولويات والمهام الإدارية للسكرتير العصري
• تفويض الصلاحيات للسكرتارية ومنسقي المكاتب
• الدور التنظيمي لمدراء المكاتب العليا و السكرتارية التخصصية في إعداد الإجتماعات
• التحضير للمؤتمرات الخاصة بالإدارة العليا
• 
  

3. المنهج البريطاني لتطوير اعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب

• السكرتارية الحديثة وهندرة المكاتب المعاصرة
• المنهج البريطاني لتطوير اعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
• مهارات الاتصال والابتكار وإدارة الوقت لمدراء المكاتب
• المنظومة المتكاملة لتخطيط وإعداد وتطوير عمل اللجان المشكلة
• تطبيقات عملية على إستراتيجية بناء الألفة Rapport في مجال السكرتاريا

4. التقنيات الإلكترونية الحديثة في السكرتارية

• مفهوم السكرتارية الإلكترونية
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية
• التعرف على الإدارة الالكترونية ومفهومها.
• استخدامات الإدارة الالكترونية في الأعمال المكتبية.
• التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف الكترونياً.
• ما هي الأنظمة الإلكترونية اللازمة لإدارة المكتب إلكترونياً ؟
• ما هي مواصفات مدير المكتب الإلكتروني ؟
• العلاقة بين إدارة المكتب إلكترونياً والإدارة الإلكترونية ؟
• التحديات التي تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية ؟
• نماذج وتطبيقات في السكرتارية
• تنظيم الاجتماعات باستخدام برنامج outlock
• إعداد الأجندة الإلكترونية باستخدام برنامج outlook
• مشاركة الأجندة عبر البريد الالكتروني
• إنشاء قواعد بيانات جهات الاتصال باستخدام برنامج outlook
• الاجتماعات عن بعد
• التواصل الالكتروني باستخدام برامج المحادثة

5. مهارات التفكير الإبداعي والإبتكار

• مفهوم مهارات التفكير الإبداعي والابتكار
• مفهوم الابداع والابتكار ومكوناته وسماته
• أحدث آليات الوصول إلى الأفكار والابتكار
• أهمية التمكين من مهارات التفكير الإبداعي وتفعيلها للسكرتير الفعال
• مهارات تنشيط الذاكرة
• مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات

التمارين والتقييم :

-        اختبار قبلي و بعدي  

-        تمارين نظرية وعملية