ادارة المكاتب الحديثة و السكرتارية الالكترونية
15000 ر.س
إدارة المكاتب الحديثة والسكرتارية الإلكترونية
دورة دولية تقام خارج المملكة العربية السعودية لمدة 5 أيام
معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم اعتماد (89117556) بمعدل 5أيام و 15ساعة تدريبية
الدول المقام فيها البرنامج :
دبي
4200 دولار امريكي
ماليزيا
4350 دولار امريكي
قطر
4500 دولار امريكي
القاهرة
4000 دولار امريكي
تواريخ إقامة البرنامج (5 أيام)
- 21 ابريل 2024 م
- 26 مايو 2024 م
- 9 يونيو 2024 م
- 29 سبتمبر 2024 م
- 8 ديسمبر 2024 م
تعريف الدورة :
في هذا البرنامج يتم تنمية مهارات المشاركين في مجال السكرتارية الإدارية , وتعزيز قدراتهم لإدارة المكاتب بفعالية وممارسة المهارات للتعامل مع الاخرين
ا لأهداف الرئيسية للدورة:
- تنمية مهارة الاتصال الفعال لدى المشاركين
- تعزيز قدرات المشاركين على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل
- بناء الشخصية القيادية
- ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
- إتقان المهارة القيادية والادارية والتعامل مع المهام المكتبية
الفئات المستهدفة:
- مدراء
- رؤساء المكاتب
- السكرتارية بجميع اقسامها
محتويات الدورة:
1. الأساليب الحديثة في التنظيم وتبسيط الإجراءات للسكرتير التنفيذي
- السكرتارية العالمية في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية
- مهارات السكرتارية الحديثة
- الأساليب المكتبية الحديثة الملحقة بالقيادات وكبار المسؤولين
- المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
- الطرق الحديثة في حفظ الوثائق والملفات
- تطوير و تفعيل الادارة المكتبية العليا و السكرتارية بواسطة المفهوم الاداري الحديث
- التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
- تطوير الكفاءة الإدارية والتنظيمية لمدراء مكاتب الوزراء و الوكلاء و الإدارة العليا
2. المهارات الإدارية والسلوكية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء المكاتب
- فن إدارة وتقوية العلاقات للسكرتير الناجح
- فنون مهــــارات السكرتــــير فى التـــعامل مع الآخريــن
- فن إدارة الوقت الأولويات والمهام الإدارية للسكرتير العصري
- تفويض الصلاحيات للسكرتارية ومنسقي المكاتب
- الدور التنظيمي لمدراء المكاتب العليا و السكرتارية التخصصية في إعداد الإجتماعات
- التحضير للمؤتمرات الخاصة بالإدارة العليا
3. المنهج البريطاني لتطوير اعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
- السكرتارية الحديثة وهندرة المكاتب المعاصرة
- المنهج البريطاني لتطوير اعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
- مهارات الاتصال والابتكار وإدارة الوقت لمدراء المكاتب
- المنظومة المتكاملة لتخطيط وإعداد وتطوير عمل اللجان المشكلة
- تطبيقات عملية على إستراتيجية بناء الألفة Rapport في مجال السكرتاريا
4. التقنيات الإلكترونية الحديثة في السكرتارية
- مفهوم السكرتارية الإلكترونية
- أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية
- التعرف على الإدارة الالكترونية ومفهومها.
- استخدامات الإدارة الالكترونية في الأعمال المكتبية.
- التطبيقات العملية في الحفظ والأرشيف الكترونياً.
- ما هي الأنظمة الإلكترونية اللازمة لإدارة المكتب إلكترونياً ؟
- ما هي مواصفات مدير المكتب الإلكتروني ؟
- العلاقة بين إدارة المكتب إلكترونياً والإدارة الإلكترونية ؟
- التحديات التي تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية ؟
- نماذج وتطبيقات في السكرتارية
- تنظيم الاجتماعات باستخدام برنامج outlock
- إعداد الأجندة الإلكترونية باستخدام برنامج outlook
- مشاركة الأجندة عبر البريد الالكتروني
- إنشاء قواعد بيانات جهات الاتصال باستخدام برنامج outlook
- الاجتماعات عن بعد
- التواصل الالكتروني باستخدام برامج المحادثة
5. مهارات التفكير الإبداعي والإبتكار
- مفهوم مهارات التفكير الإبداعي والابتكار
- مفهوم الابداع والابتكار ومكوناته وسماته
- أحدث آليات الوصول إلى الأفكار والابتكار
- أهمية التمكين من مهارات التفكير الإبداعي وتفعيلها للسكرتير الفعال
- مهارات تنشيط الذاكرة
- مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات
التمارين والتقييم :
- اختبار قبلي و بعدي
- تمارين نظرية وعملية
متخصصون منذ 2009 في تقديم الدروات التدريبية في كافة المجالات عبر خبرة تمتد لأكثر من 15 سنة تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني وتصريح المركز الوطني للتعليم الالكتروني