سياسية الاسترجاع :

وصول المنتج تالف يشمل (خرم او قطع او جزء من المنتج مقطوع )دون ذلك لا يشمل العيب المصنعي.
وصول المنتج بـ حجم أو لون خاطئ.
وجود عيب في جودة المنتج.
عدم مطابقة المنتج للمواصفات الحقيقية أو عدم ملائمته للنشاط الذي صنع من أجله.

سياسية الاستبدال :

ان يتم استلام المنتج سليم من العميل ولا يتم استعمالة.
الاستبدال خلال 3 ايام .
يتم حسب رسوم اضافية لتوصيل الطلب عند استبدال المنتج و عند ترجيعة .
في حال تم طلب خاص من العميل تعديل لمقاس غير متوفر ضمن الخيارات المتاحة في المتجر يسقط حق الاستبدال .
رسوم توصيل اضافية .
رسوم الاستبدال جميع مناطق المملكة باسثناء الرياض 60 ريال
رسوم الاستبدال الرياض 35 ريال .

ألية الاستبدال و الاسترجاع:

التواصل مع فريق خدمة العملاء في المتجر ومراسلتهم على الواتساب .

تزويدهم برقم الطلب والمقاس المطلوب وصورة للمنتج المراد استبدالها لتقديم طلب الاستبدال.

بعد وصول المنتج والتأكد أنه كما تم استلامه سيتم تجهيز البديل بأسرع وقت.

الطرحة الذكية + لثام

69 ر.س