ابن سعود يعتز بثقتكم ونتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة.

يرجى الإطلاع على الشروط والأحكام.

1. يكون الإسترجاع أو الإستبدال بسبب سوء في المنتج ولايشمل ذلك تأخر العميل في استلام الشحنة من شركات الشحن او خلل ناتج من شركات الشحن

2. يكون طلب الاسترجاع والاستبدال خلال 48 ساعة من تاريخ استلام المنتج وذلك بتقديم طلب عبر خدمة العملاء بالواتس اب.

3. يحتوي على صور توضح المشكلة بالاضافة الى رقم الطلب وبيانات التواصل مع العميل.

1. جميع المنتجات المرتجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف .

2. أن تكون خلال 48 ساعة من إستلام المنتج .

3. أن يتم شحن البضاعة مبردة.

4.لايقبل الاسترجاع بعد الشحن او في حالة رغبة العميل بعدم الاستلام

1- التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بـ ابن سعود عن طريق الواتس اب 0563461192 الادارة

/0565175703///0564469106///0562772915

2- نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لـ ابن سعود لإعادة إرسال المنتجات إلينا.

3- بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 14 يوماً .

نشكر لكم حرصكم على معرفة سياسات وشروط الموقع.