تقدم لك هذه الدورة التقنيات العملية الأساسية والمتعمقة التي ستمكنك من التفوق في مكان عملك، وستتعلم أفضل الممارسات من مختلف التخصصات، مثل كيفية الكتابة باحترافية وكيف تصبح محاوراً ناجحاً، إضافة إلى ذلك، سيكون لديك الفرصة لمناقشة تأثير الضغوطات في مكان العمل وكيفية تحويلها إلى ميزة، وستتعلم أيضاً كيف تتقن الاستخدام الفعال للوقت الذي سيعزز الإنتاجية ويخفّض مستوى ضغط العمل، وكيف يمكنك تنظيم وإدارة الاجتماعات الفعالة وتحسين قدرتك على استخدام الهاتف.
الشريحة المستهدفة:
تستهدف الدورة جميع العاملين في وظيفة السكرتارية وإدارة المكاتب والعاملون في إدارة المكاتب العليا، أو المرشحين لشغل هذه الوظيفة مستقبلا، الراغبين في ادارة العمل عن بعد بشكل كامل ولجميع المهتمين في تعلم هذه المهارات اللازمة لغالبية الوظائف.
محاور البرنامج لليومين الأولى :
مفهوم السكرتارية والاعمال المكتبية
تحديد دور مدير المكتب
مهارات التواصل الكتابي واللفظي الفعال
عناصر المراسلات المهنية المتقنة
أساليب إدارة ومواجهة ضغوط العمل
تحديد أسباب إضاعة الوقت والتخلص منها
تخطيط و إدارة الوقت للذات والاخرين
تنظيم الاجتماعات
قواعد الإنصات الجيد
استخدام الهاتف بشكل مناسب
محاور البرنامج للثلاث أيام الأخيرة :
طرق عملية لاستخدام البريد الإلكتروني وإنجاز المهام بفاعلية.
إدارة مهام فريق العمل واستلام تقارير الإنجاز تلقائياً.
جدولة الاجتماعات وإدارة مواعيد المدراء.
أرشفة ملفات فريق العمل وإدارة الإصدارات والصلاحيات.
تصميم الاستبيانات الإلكترونية.
تصميم النشرات الإلكترونية ونشرها أونلاين.
التواصل أون لاين والاجتماعات عن بعد.
حل المشكلات والتخطيط بتقنية الخرائط الذهنية
بناء تقارير بصرية تفاعلية.
الأدوات المتطلبة : لابتوب شخصي.
متطلبات الدورة : خلفية بسيطة عن مايكروسوفت، وندوز وأوفس.
مميزات البرنامج:
مادة علمية تكون كمرجع للمشاركين بعد انتهاء البرنامج.
شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
يتم إنشاء قروب على الواتس ويستمر لما بعد الدورة للأسئلة والاستشارات ودعم المتدربين.
موقع دوراتكم.. يقدم خدمة تسويق الدورات والبرامج التدريبية المعتمدة منذ عام 2013 م , ولنا قاعدة كبيرة من العملاء بحمد الله من مختلف مناطق المملكة الذين استطاعنا أن ننال على ثقتهم من خلال تعاملنا معهم
