سياسة الاستبدال و الاسترجاع طرحه و شال

أهلا بك في متجر"طرحه و شال" وشكراً لاختيارك الشراء من موقعنا، ولأجل هذه الثقة بنا فإننا حريصون على توضيح كامل حقوق عملائنا. نحن نسعى لتوضيح كل ما يتعلق بسياسة الاستبدال والاسترجاع لضمان حصولك على خدمة ذات جودة عالية.

يمكنك استبدال أو إرجاع المنتجات التي تم طلبها لأسباب سيتم ذكرها خلال الفقرات التالية لذا يرجى قراءة السياسة جيداً والتواصل معنافي حال كان لديك أي استفسار آخر غير مذكور هنا.

متى يحق للعميل استبدال أو استرجاع الطلبية؟

يحق للعميل استبدال أو ارجاع المنتج في حال استلام العميل لطلب خاطئ أو وجود عيب مصنعي.
يتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج .
تكون المدة المحددة لإرجاع الطلبيات 24 ساعه والاستبدال في غضون 3 أيام من تاريخ استلام العميل للطلبية.

الحالات التي لا يمكن إرجاع المنتج بها:

عند استخدام القطعه أو عند إتلافها، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج.
لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع أي منتج عند الدفع بخدمة تابي أو تمارا أو الشراء بأي طريقة تقسيط.
لاتنطبق شروط الإرجاع والاستبدال على فساتين السهره.
لاتنطبق شروط الإرجاع والاستبدال على الطلبيات خارج المملكة العربية السعودية، ولايمكن إرجاع أو استبدال القطع الذي يتم شراؤهمن خلال "طرحه و شال" وشحنه خارج المملكة بأي ظرف كان.

فستان سهره

1689 ر.س