التعرف على مفهوم Six Sigma
التمييز بين ما هي مستويات الستة سيجما؟
توضيح ماذا تعني الستة سيجما لك كمنشأة؟
اكتشاف ماذا تعني الستة سيجما كنظام إداري؟
التعرف على ماذا تعني الستة سيجما كهدف عام؟
اكتشاف متي وكيف ظهرة منهجية الستة سيجما؟
التعرف على مراحل تطور الجودة من الفحص
إلى الستة سيجما.
اكتشاف ما هي أهداف تطبيق الستة سيجما؟
اكتشاف ما هي المبادئ الأساسية للستة سيجما؟
توضيح ما المقصود بالإدارة الاستباقية (الإدارة بالمبادأة).
توضيح ما المقصود بمنظمة بلا حواجز.
توضيح ما المقصود بالسعي إلى الكمال وتحمل الفشل.
الاطلاع على العناصر التي تتمركز حولها فلسفة الستة سيجما؟
التعرف على مميزات الستة سيجما.
اكتشاف فوائد تطبيق الستة سيجما؟
التعرف على الهيكل التنظيمي.
التعرف على فريق عمل الستة سيجما.
التعرف على تحديد أفراد فريق الستة سيجما. في كل وظيفة والوقت المستغرق لها.
التعرف على طرق تطبيق منهجية الستة سيجما
الاطلاع على خطوات تطبيق منهجية الست سيجما
التعرف على نماذج تحسين الأداء بمنهجية الستة سيجما
توضيح ما هي مفاتيح النجاح لتطبيق الستة سيجما
التعرف على أدوات الستة سيجما.
اكتشاف ما هي معوقات تطبيق الستة سيجما.
الاطلاع على معتقدات وأفكار خاطئة عن ستة سيجما.
التعرف على رواد الستة سيجما.
الاطلاع على قصص لنجاح الستة سيجما.