قالب خريطة رحلة العميل PDF

مع العديد من استراتيجيات تسويق الأعمال التجارية الصغيرة،

 ماذا لو استطعت أن تعرف أنك تقول الأشياء الصحيحة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب؟

مفتاح ذلك هو إعادة توجيه استراتيجيتك إلى عميلك. 

هذه إحدى الطرق التي يمكن أن تساعد بها خريطة رحلة العميل في عملك. مع اكتمال الرحلة، لديك أنت وبقية فريقك دائما مرجع لما يفكر فيه العميل، وما يريد معرفته، وما يعرفونه بالفعل، وما هي نقاط الألم الخاصة بهم حاليا. 

ابدأ بتحديد مقاييس النجاح، سواء كان ذلك تكرار المشتريات أو المبيعات أو معدل الارتداد أو أي شيء آخر. هل هدفك هو زيادة عدد العملاء أو تحسين سعادة المستخدمين الحاليين؟ بمجرد أن تقرر المقاييس التي تهتم بها أكثر وتحليل النتائج، يمكنك تعديل خريطة رحلة عميلك للتحسين.

يمكنك شراء القالب المناسب لرحلتك :

محتويات الملف (يتم شراء القالب المناسب لإحتياجك

1. قوالب خريطة رحلة العميل جاهزة مفرغة بصيغة PDF (جاهزة للطباعة )



ملاحظة: يعمل هذا بشكل أفضل عند مشاركة خريطة رحلة العميل النهائية مع فريقك بأكمله. يجب أن يكون الجميع قادرين على الحصول على نسخة مطبوعة أو مرجع PDF لخريطة رحلة العميل حتى تركزوا جميعا على نفس رحلة الشراء ومراحل العملاء.