دورة الجدارات والمهارات المهنية للموظف
مصفوفة الكفاءات تُستخدم لتقييم وإدارة مهارات الأفراد داخل المنظمات، مما يساعد على:
تحديد الفجوات المهارية.
التخطيط للتطوير.
مواءمة الموظفين مع الأدوار المناسبة.
تعزيز ثقافة التعلم المستمر.
انطلاقًا من هذه الرؤية، نقدم لكم دورة "المهارات والجدارات المهنية للموظف" المصممة لتطوير المهارات الأساسية وزيادة كفاءة الموظفين.
أهداف الدورة
تعزيز مهارات الاتصال الفعّال: لتحسين بيئة العمل والتواصل الداخلي.
إدارة الضغوط والحد من الاحتراق الوظيفي: لتزويد المشاركين باستراتيجيات عملية للتعامل مع الضغوط.
تحسين إدارة الوقت وزيادة الإنتاجية: عبر تعليم تقنيات تنظيم الوقت والتغلب على مضيعاته.
المحاور الرئيسية
أ. مهارات الاتصال الفعّال:
مفاهيم الاتصال ومكوناته.
تحسين تدفق المعلومات داخلياً وخارجياً.
فهم لغة الجسد وتأثيرها.
التواصل الاحترافي مع الزملاء والعملاء.
ب. إدارة الضغوط والاحتراق الوظيفي:
التعرف على مصادر الضغط وأساليب التعامل معها.
استراتيجيات خلق بيئة عمل محفزة.
مؤشرات وطرق الوقاية من الاحتراق الوظيفي.
أدوات عملية لتخفيف التوتر.
ج. إدارة الوقت وزيادة الإنتاجية:
تحليل تحديات إدارة الوقت.
استراتيجيات تنظيم الوقت (مثل مصفوفة أيزنهاور وتقنية Pomodoro).
أساليب تحسين الأداء وتنظيم الأولويات.
العائد على الاستثمار (ROI)
زيادة الإنتاجية: تحسين مهارات الاتصال وإدارة الوقت يقلل من الهدر ويزيد الكفاءة.
تحسين جودة العمل: تقليل الأخطاء وسوء الفهم من خلال تواصل أفضل.
خفض تكاليف الغياب والدوران الوظيفي: إدارة الضغوط تساهم في تقليل معدلات الاحتراق.
تعزيز رضا الموظفين: استثماركم في تطوير الكفاءات يعزز الولاء ويحقق استقرار الفريق.
ميزة تنافسية: فريق مدرب يتمتع بمرونة واستجابة أفضل للتحديات.
٣ أيام
١٥ ساعة تدريبية
