حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

2- إذا كان المنتج عبارة عن أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.

3- اذا تجاوز الطلب سبعة أيام.

4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

5- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

سياسة الاسترجاع:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج ، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور السبعة أيام.

2- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.

3- يتحمل المشتري التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المشتري

4- يتم خصم مبلغ 10٪ من قيمة المنتج المسترجع بالاضافة الى ماذكر في البند السابق رقم 3

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

2- إذا كان المنتج عبارة عن أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.

3- اذا تجاوز الطلب سبعة أيام.

4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.

5- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

9:["$","div",null,{"children":[[["$","script",null,{"type":"application/ld+json","id":"productJsonLd","data-testid":"productJsonLd","dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Product\",\"name\":\"مآلات الخطاب المدني\",\"image\":[\"https://cdn.salla.sa/rZxwr/061690ce-3919-47de-b561-53bcba5d1c6a-375x500-eAeT8nEvAdr7KwlMBgrV5dIXLMKn68A9gI2hpsCZ.j

مآلات الخطاب المدني

45 ر.س

تقييمات المنتج (1)

منتجات أخرى من المتجر