سياسة الاستبدال:

1- يجب ان تكون المنتجات بنفس حالتها الاصلية ولم يتم استخدامها مع ضرورة وجود كافة الملحقات والهدايا التي منحت مع المنتج وان يكون المنتج سليم وجديد بغلافه الأصلي.

2- يجب عدم فك تغليف النظارة ( الاستيكرات والبلاستيك الموضوع على العدسة )

3- الاسترجاع خلال : 48 ساعة فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعادة الشحن للمتجر ذهابا 30 ريال وإيابا 30 ريال.

4- الاستبدال خلال : 3 أيام عمل فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر 30 ريال وارسال المنتج له مرة أخرى 30 ريال.

5- يجب تسليم الشحنة المراد استبدالها او ارجاعها الى شركة الشحن المحددة من قبل خدمة عملاء متجر اي اوبتيك خلال 48 ساعة .

6- يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم خلال 7-10 أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة.

7- يعتذر متجر اي اوبتيك من عملائه ل عدم تمكنه من استبدال او استرجاع المنتجات التي تم التعديل عليها (( مثال : تفصيل العدسات ))

ملحقات ديور

30 ر.س

أسئلة وأجوبة حول المنتج