- يحق للعميل ارجاع او استبدال المنتج خلال 3 ايام من استلام العميل للمنتج
- ماهي حالات رفض الاسترجاع او الاستبدال؟
يتم رفض المنتج بالحالات التالية:
في حال تم استخدام المنتج.
في حال تم اتلاف المنتج.
في حال تم فتح علبة المنتج .
- ماهو الإجراء في حالة الاستبدال او الاسترجاع؟
في حال رغبة العميل باستبدال المنتج, يتحمل العميل قيمة شحن المنتج.
في حال رغبة العميل باسترجاع المنتج بدون وجود اي عيب يتحمل العميل قيمة شحن المنتج. وقيمه الاسترجاع 30 ريال لكل 15 كيلو او اقل
في حال رغبة العميل باسترجاع المنتج بسبب وجود عيب يتحمل المتجر قيمة شحن المنتج.

زولكس ناومي سرير بيج

78 ر.س