طلبات خاصة: تواصل معنا لتوفير خدمتك الرقمية
إذا لم تجد المنتج أو الاشتراك الذي تبحث عنه داخل المتجر، يمكنك طلبه من خلال هذه الخدمة وسيتواصل معك فريق وسق عبر الواتس لمراجعة التفاصيل وتأكيد إمكانية التوفير.
الخدمة مناسبة للطلبات الرقمية الخاصة، الاشتراكات غير المدرجة، أو الخدمات التي تحتاج مراجعة قبل التنفيذ.
ملاحظات مهمة قبل التفعيل
1- يتم تحديد متطلبات التفعيل حسب نوع المنتج أو الخدمة المطلوبة.
2- في حال كان الطلب يتضمن تسجيل الدخول على حسابك، فإن العميل يوافق على تزويدنا ببيانات الدخول اللازمة لإتمام التفعيل، وذلك وفق سياسة الاستخدام والاستبدال والاسترداد.
3- تحتفظ المنصة بكامل الصلاحية في إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ في حال عدم توفر المنتج خلال مدة التأجيل المحددة.
4- تُعد موافقة العميل على الدفع والتأجيل إقرارًا بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة عليها بشكل كامل.
5- متوسط مدة التوصيل من 1 إلى 3 ساعات، وقد تمتد في بعض الحالات النادرة إلى 24–48 ساعة حسب نوع الطلب.
6- سيتواصل معك ممثل خدمة العملاء عبر الواتس لبدء التفعيل وتسليم طلبك.
أبرز المميزات التي يمدحها العملاء
مرونة في طلب خدمات غير موجودة ضمن المنتجات الجاهزة.
متابعة مباشرة عبر الواتس لتوضيح التفاصيل.
مناسبة للطلبات التي تحتاج مراجعة أو توفير خاص.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع - وسق
#9661017948254
