سياسة الارجاع وردّ الأموال

نحن نسعى جاهدين لنقدم لك الأفضل من حيث الجودة والقيمة ، لكن يرجى تقدير ان متجرنا ومنتجاتنا رقمية غير قابلة للاسترجاع او الاستبدال ابدا الا في الحالات التالية:

1- إذا ظهر عيب في المنتج من قبلنا (منتج غير صالح للاستخدام) .

2-اذا استلم العميل منتج غير المنتج الذي قد طلبه ودفع ثمن شراؤه بالفعل.

حيث سيتم تعويضك باستبدال المنتج في حال حدث ذلك او ارجاع اموالك وذلك يعتمد على قرارك علما اننا نقدم لك اعتذارنا في حال حدوث ذلك فنحن هنا لمساعدتك في الحصول على طلبك وارضاءك

كيف تتم عملية الارجاع ؟

تواصل معنا على رقم الواتساب الخاص بنا وقدم السبب المفصل للارجاع وعند الموافقة ، سنتلقى منك منتجنا ويتم دفع الاموال لك في غضون 24 ساعة حد اقصى او تبديل المنتج في حال رغبت في ذلك

هل هناك رسوم للارجاع؟

لا يوجد اي تكاليف او رسوم على عملية الاسترجاع او الاستبدال ولكن لا يمكن ارجاع الاموال الا في الحالتين الموضحتين في الاعلى حصرا وفي حال انك استحققت ان نرد لك الاموال سنقوم بذلك بكل سرور ويسعدنا رضاكم

هل يمكنني إلغاء طلبي بعد وضعه؟

للأسف ، لا يمكننا إلغاء طلبك بمجرد معالجته و / أو شحنه.

سوا شير بلس

115 ر.س