دبلومة السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

لايشملها عروض التخفيضات

دبلومة السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

المستهدفون من البرنامج :

- كل من طبيعة عمله لها علاقة بالإدارة بشكل عام.

- رؤساء الأقسام والمدراء الفرعيون.

- العاملون في المكاتب والشركات.

- كل من يرغب في تطوير وتحسين قدراته المهنية.

- دبلوم إدارة السكرتارية وإدارة المكاتب.

الوقت :

- 100ساعة تدريبية .

الأيام :

- 20 يوم " اليوم التدريبي 5 ساعات " .

نبذة عن البرنامج :

يدور هذا البرنامج حول دبلومة السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب

(تعريفها - اهميتها – تصميمها - مستوياتها .. الخ )

وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :

- الفصل الأول : ( إدارة المكاتب والسكرتارية الحديثة )

- الفصل الثاني : (المهارات السلوكية و مسؤليات مدراء المكاتب)

- الفصل الثالث : (المهارات الإدارية لمدراء المكاتب)

- الفصل الرابع : (السكرتارية الإلكترونية)

- الفصل الخامس : (الأرشفة الإلكترونية )

- الفصل السادس : (بنية الوثائق وتقنيتها)

أهداف البرنامج :

- أن يتعرف المتدرب على تعريف السكرتارية

- أن يتعرف المتدرب على مفهوم السكرتير

- أن يدرك المتدرب وظيفة السكرتير.

- أن يستطيع المتدرب معرفة استخدامات كلمة سكرتير.

- أن يلم المتدرب بأهمية السكرتير.

محاور البرنامج :

الفصل الأول ( إدارة المكاتب والسكرتارية الحديثة )

- تعريف السكرتارية

- مفهوم السكرتير

- وظيفة السكرتير

- استخدامات كلمة سكرتير

- أهمية السكرتارية

- مكان السكرتارية في الهيكل التنظيمي

- المهارات الواجب توفرها في السكرتير

- الفرق بين السكرتير والطابع " الكاتب"

- الصفات الواجب توافرها فيمن يقوم بأعمال السكرتارية

- مقومات السكرتير

- أنواع السكرتارية

الفصل الثاني (المهارات السلوكية و مسؤليات مدراء المكاتب)

- القواعد العشر لنجاح القائد الفعال

- المهارات الإدارية لمدراء المكاتب

- مهارة تنظيمية

- مدير المكتب

- كيف تكون إداري ناجح

- كيف تكون سكرتير ناجح

- ما هي مهام المدير العام

- ما هي مهام مدير شؤون الموظفين

- مهارة التخطيط

- أهمية التخطيط

- مزايا التخطيط

الفصل الثالث (المهارات الإدارية لمدراء المكاتب)

- مفهوم الإدارة

- مفهوم الإدارة الاستراتيجية

- مهارة الإدارة الإستراتيجية

- نتائج مذهلة للإدارة الاستراتيجية‏

- ماهو المنهج الاستراتيجي في الإدارة؟‏

- العقبات التي تواجه استخدام التخطيط الاستراتيجي‏

الفصل الرابع (السكرتارية الإلكترونية)

- مفهوم الإدارة الإلكترونية .

- السكرتارية الإلكترونية.

- فوائد الإدارة الإلكترونية.

- متطلبات و مقومات مشروع الإدارة الإلكترونية.

- توافر الوسائل الإلكترونية.

- توافرمزودى الخدمة بالإنترنت.

الفصل الخامس (الارشفة الالكترونية)

- الأرشفة.

- المواد الأرشيفية.

- مفهوم الأرشفة و مراحلها.

- إدارة الأرشيف.

- عناصر الوثيقة .

- تصنيف الوثائق.

- مسح الوثيقة إلكترونيا.

الفصل السادس (بنية الوثائق وتقنيتها)

- صيغة الملف الإلكترونى.

- متطلبات عملية الأرشفة الإلكترونية.

- التطبيقات البرمجية.

- الجانب الأمني.

- نظام الحفظ الآلي (الأرشفة الإلكترونية).

- نظام الأرشفة الإلكترونية Smart Doc

- مميزات برنامج الأرشفة الإلكترونية.