الجودة الشاملة مدخل للتميز

كود الحقيبة: ADMQ23315021

الأيام :

3 ايام " اليوم التدريبي 5ساعات "

الوقت :

15ساعة تدريبية .

المستهدفون من البرنامج :

جميع المهتمون بالجودة الشاملة

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول الجودة الشاملة مدخل للتميز

(تعريف – أنواع – خصائص - أهداف - إيجابيات - سلبيات .. الخ)

وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :

الوحدة التدريبية الأولى : إدارة الجودة الشاملة مدخل لتطوير الميزة التنافسية

الوحدة التدريبية الثانية : إدارة الجـودة الشـامـلة ومرتكزات التنافسية

الوحدة التدريبية الثالثة : استـراتـيـجـيات الجـودة الشاملة

أهداف البرنامج:

أن يعرف المتدرب الميزة التنافسية.

أن يتعرف المتدرب على المفهــوم التقليدي للجــودة.

أن يتعلم المتدرب التحسـيـن المستـمـر.

أن يحلل المتدرب التخطيط الاستـراتيجي للجودة الشـاملة.

أن يذكر المتدرب استـراتيـجيـة التمـييـز .

أن يعدد المتدرب مستويات المواصفة ISO 9000.

محاور البرنامج :

الوحدة الاولى: (إدارة الجودة الشاملة مدخل لتطوير الميزة التنافسية)

إدارة الجودة الشاملة مدخل لتطوير الميزة التنافسية

إدارة الجـودة الشـاملة والميزة التنافسية

الوحدة الثانية: ( إدارة الجـودة الشـامـلة ومرتكزات التنافسية)

إدارة الجـودة الشـامـلة ومرتكزات التنافسية

نحو إدارة استراتيجية للجودة الشاملة

الوحدة الثالثة: (استـراتـيـجـيات الجـودة الشاملة)

استـراتـيـجـيات الجـودة الشاملة

تابع/استـراتـيـجـيات الجـودة الشاملة

محتويات الحقيبة :

البوربوينت 82

دليل المدرب 74

دليل المتدرب 67

الأنشطة 6

الدليل التعريفي 4

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 6

الصور 10

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية