حقيبة أساليب التدريب

أساليب التدريب

المقدمة

إن عملية التدريب تسعى لسد الفجوة بين الواقع والمأمول وإكساب المتدربين المعارف والخبرات وتنمية قدراتهم ليتمكنوا من أداء مهامهم وتحقيق أهدافهم بكفاءة وفاعلية.

إن المتدربين الذين يتم تدريبهم بشكل فعال هم أكثر إنتاجية عن غيرهم، لذلك من المهم أن تراعي النظر ليس فقط في المواد التي تحتاج إلى تدريس ولكن طريقة تعليمك إياها.

ليس ثمة أسلوب تدريب مثالي واحد يصلح لكل المتدربين والظروف والمواقف، لذلك تتوافر مجموعة متنوعة من أساليب التدريب، ويتوقع من المتدرب الفعال أن يمتلك مخزوناً من أساليب التدريب المختلفة، ليختار من هذا المخزون الأسلوب أو الأساليب الملائمة في ضوء مجموعة من الأسس والمعايير مثل مستوى المتدربين، وعددهم، وقدرات المدرب، ومهاراته، وطبيعة الأهداف التدريبية، وطبيعة المهمة التدريبية (نظرية أو عملية حركية) والوقت المتوافر للتدريب وموازنة التدريب، وهناك مجموعة من أساليب التدريب المختلفة التي يتصف كل منها ببعض المزايا ويعاني من بعض جوانب القصور، ويمكن أن يحقق كل أسلوب تدريبي أقصى فائدة له عند تطبيقه بهدف إكساب المتدربين مهارة أو معرفة معينة، ويصبح أقل فائدة عند استخدامه في مهارة أو معرفة أخرى، وبما أنه لا يوجد أسلوب تدريبي مناسب لكل المواقف، فإنه من الأفضل الجمع بين عدة أساليب معاً في التدريب، إذ يسهم هذا الجمع في نجاح البرنامج التدريبي،(حمدان، 1991)

في هذا البرنامج سنناقش معكم أفضل أنواع أساليب التدريب الفعال على أساس المواد التي يتم تدريسها.

الهدف العام 

تزويد المتدربين بماهية أساليب التدريب.

الأهداف التفصيلية:

• أن يوضح المتدرب عوامل تحديد أساليب التدريب
• أن يدرك المتدرب أهمية الأساليب التدريبية
• أن يتعرف المتدرب على مفهوم المحاضرة
• أن يستنتج المتدرب مفهوم الندوات
• أن يناقش المتدرب أسلوب النقاش الموجه
• أن يبين المتدرب مزايا المؤتمرات
• أن يجيد المتدرب أسلوب دراسة الحالة
• أن يعدد المشارك فرق الحوار
• أن يميز المتدرب بين أشكال العصف الذهنيّ
• أن يوظف المتدرب أسلوب تمثيل الأدوار
• أن يتعرف المتدرب على مزايا البيان العملي
• أن يدرس المتدرب مفهوم الأداء
• أن يشرح المتدرب مزايا وعيوب الواجبات الدراسية
• أن يلخص المتدرب معايير اختيار الوسائل السمعية والبصرية
• أن يدرس المتدرب للمؤشرات النوعية لاختيار أسلوب التدريب المناسب

مدة البرنامج

عدد الأيام: يوم عدد الساعات: 5 ساعات

محاور الحقيبة التدريبية

الجلسة التدريبية الأولى: الإطار النظري لأساليب التدريب

• ما المقصود بأساليب التدريب؟
• أهمية الأساليب التدريبية
• المحاضرات
• الندوات
• النقاش الموجه 

الجلسة التدريبية الثانية: أساليب وطرق التدريب

• دراسة الحالات 
• فرق الحوار
• اللجان
• العصف الذهني
• تمثيل الأدوار
• البيان العملي
• الأداء
• الواجبات الدراسية
• المراجع والكتب
• التقنيات (السمعيات البصرية)
• المؤشرات النوعية لاختيار أسلوب التدريب المناسب
• خاتمة.
• مراجع.

تعليمات وتنظيمات إدارية مفيدة للمدرب

طريقة التدريب للبرامج التدريبية :

يميل المدرب بشكل عام في كافة برامجه التدريبية لإستخدام طرق التدريب التالية :

( المشاغل التربوية ( ورش عمل ) + التعلم التعاوني + المحاضرة التدريبية + تمثيل الأدوار + ورش العصف الذهني .

وسائل التدريب المستخدمة في البرامج التدريبية :

جهاز حاسب آلي محمول + جهاز العرض ( داتا شو ) + شاشة عرض بيضاء + سبورة ورقية عدد 2 + حامل سبورة الورقية + أقلام كبيرة ملونة + تجهيزات صوتية + شريط لاصق شفاف.

مواصفات الصالة التدريبية المطلوبة :

1ـ توفر مسجد أو مصلى قريب من الصالة التدريبية ويراعى أن لا يبعد عن الصالة مسافة تزيد عن 50 متر ( في حالة الدورات النسائية و الرجالية لابد من وجود مصليين منفصلين ) علماً بأننا نستوقف مع كل أذان للصلاة و إعطاء فرصة للمتدربين للاستعداد للصلاة و تأديتها على أن لا تتجاوز تلك الفترة أكثر من 20 دقيقة تشمل فترة استراحة و صلاة .

2ـ وجود دورات مياه مناسبة و نظيفة و قريبة من الصالة ( في حالة الدورات النسائية و الرجالية لابد من وجود دورتين للمياه احدهما نسائية و الأخرى رجالية و منفصلة و قريبة للصالة ) .

3ـ وجود مواقف لسيارات المتدربين بشكل نظامي و مناسب و أمن و قريب من الصالة التدريبية .

4ـ وجود لوحات إرشادية لمقر البرنامج داخل المقر تحمل اسم المؤسسة و البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها و زمن البدء و النهاية .

4ـ الصالة يجب أن تكون واسعة و نظيفة و يكون هناك مساحة إضافية داخل الصالة لتنفيذ التمارين العملية . 

5ـ يتم تنسيق جلوس المتدربين بالتنسيق مع المدرب و يشترط فصل مقاعد النساء عن الرجال بما يتناسب مع شريعتنا و المبادئ و القيم في المجتمع المطبق به الدورة .

و يجلس المتدربين أما على شكل حرف ( U ) أو شكل حرف ( v ) أو على شكل ورش عمل دائرة وتكون الطاولات لها خاصية التعديل و التغيير و يجب أن تكون الكراسي مريحة و متحركة ويتم الاتفاق مع المدرب على الوضعية المناسبة لجلوس المتدربين و التي تضمن راحتهم و التواصل العيني الجيد بينهم وبين المدرب و المعينات التدريبية و تسهل حركة المدرب .

6ـ لابد من وجود صوتيات جيدة في الصالة و وجود لاقط جيبي محمول متحرك ( لاسلكي ) ـ

7 . توضع طاولة لأدوات المدرب و هي جهاز الحاسب الآلي و الحقائب و الأدوات التدريبية .

8 ـ لابد من وجود شاشة عرض كبيرة و سبورة ورقية كبيرة .

9 ـ يتم التنسيق مع إدارة الصالة أنه سيتم تعليق أوراق الشروحات على حامل (ستاند) أو جدار الصالة .

10 ـ يتم التأكد من جودة التهوية للصالة و القدرة على تجدد الهواء بها .

11 ـ إنارة الصالة يجب ان تكون جيده و سيتحسن الإنارة البيضاء .

12 ـ يجب أن لا تكون بالصالة صور تشتت الانتباه او تتنافى مع القيم أو إعلانات لجهات أخرى .

13. في الدورات التي ويكون فيها دائرة تلفزيونية لمتدربين رجال و نساء يراعي جاهزية الدائرة التلفزيونية و أن الأخوات لديهم شاشتين أحدهما بالعرض التدريبي و الأخرى عرض فيديو للمدرب و لديهم ميكرفونات متحركة لغرض الاتصال بين الصالتين .

14ـ يمنع التدخين داخل الصالة التدريبية منعاً باتاً .

15 ـ يتم تكليف عمال للنظافة يقومون بتنظيم و تنظيف الصالة و ترتيبها و تعطير أجوائها قبل بدء البرنامج التدريبي و أثناء فترة التوقف للصالة أو الاستراحة .

16ـ يتم تهوية الصالة بفتح جميع الشبابيك فيها قبل بدء البرنامج التدريبي بساعة لتجديد الهواء و الطاقة و الأكسجين في الصالة كما يتم ذلك بشكل دوري في كل استراحة توقف .

17ـ يتم ترتيب مذكرات المتدربين و كراسيهم و التأكد من صلاحيتها قبل البرنامج التدريبي وأثناء فترات الاستراحة . 

18 ـ تقوم الجهة المنظمة و إدارة الدورة بإعداد بطاقة بأسماء المتدربين توضع أمام كل متدرب لتسهيل التعارف بين المتدربين و تعرف المدرب عليهم

19ـ تقوم الجهة المنظمة بطباعة بطاقات للمتدربين تحمل شعار الجهة التدريبية وشعار مهارات النجاح و مسمى البرنامج التدريبي و تعلق على صدر المدرب و يتم استلامها من سكرتارية الدورة عند بوابة الصالة التدريبية و عند خروج المتدرب لخارج الصالة يتم تسليمها لسكرتارية الدورة لحساب زمن حضور المتدرب و لضبط النظام و الحضور بالدورة 

20ـ يراعى في الألوان ديكور الصالة أن تكون فاتحة و هادئة .

21ـ تستبعد كل الكراسي الزائدة عن عدد المتدربين بالصالة و يراعى ذلك بشكل دوري .

22ـ يوضع للمدرب كرسيين مرتفعين ليتمكن الحضور من رؤية المدرب أثناء التطبيقات و أثناء جلوسه على الكرسي .

23ـ يراعى وجود طابعة بالصالة التدريبية لغرض طباعة النماذج التدريبية الطارئة .

24ـ توضع طاولة استقبال بجانب بوابة الصالة التدريبية من الجهة الخارجية و تقوم سكرتارية الدورة باستعمالها في استقبال المتدربين و تنسيق الحضور و الانصراف و الرد على الاستفسارات .

25ـ يوضع ستاند ترحيبي خارج بوابة القاعة التدريبية باسم المؤسسة وشعارها و البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها و زمن البدء و النهاية و يرحب فيه بالمشاركين .

26ـ توضع لوحة إعلانية كبيرة داخل الصالة التدريبية توضع خلف المدرب و تحمل اسم المؤسسة و شعارها البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها.

27ـ توضع لوحات ترحيبه وتحفيزية للمتدربين بالمداخل و الممرات الموصلة لمقر الدورة .

29ـ يتم التأكد بشكل دوري من نظافة دورات المياه و تعطيرها و تعقيمها و توضع بها لوحات ترحيبه بالمتدربين .

( راجع الملحقات ـ ملحق التصميم المثالي للصالة التدريبية )

البوفيه :

يعد بوفيه للمتدربين بواقع مرتين يوميا ويشمل على مياه + عصيرات طازجة + معجنات + شاي + قهوة + كبتشينو + كيك ( ويراعى التجديد و الابتكار و حسن التقديم ) .

كما يتم وضع المواد التالية على طاولة المتدربين و لكل متدرب :

1ـ قنينة مياه صحية نقية و أصلية كبيرة وتكون جديدة وباردة .

2ـ يوضع كوب زجاجي نظيف لكل متدرب بجانب قنينة الماء .

3ـ لكل متدربين توضع علبة محارم صحية جديدة على طاولة المتدربين .

3ـ توضح على كل طاولة مجموعة من الحلوى التي تذاب بالمص و تكون من النوع المنعش الذي يحوي كمية سكاكر طبيعية للمساعدة على التنشيط .

المذكرات و المواد التعليمية :

سيقدم المدرب لمنسق الدورة في وقت أقصاه 72 ساعة مذكرة الدورة و هي تشمل ( العرض التقدمي للدورة + المادة العلمية + تمارين الدورة ) و هي ذات حقوق مملوكة فكرياً للمدرب وتحمل شعار مهارات النجاح و يتم تصويرها و تغليفها بشكل مناسب و يجب أن يوضع اسم المدرب و شعار مهارات النجاح وموقعها على الانترنت و أرقام الاتصال بها بشكل بارز على غلاف المذكرة التدريبية حيث ( راجع الملحق ـ ملحق أغلفة الحقائب التدريبية ) و يتم تصويرها و تغليفها بشكل فاخر على حساب الجهة المنظمة ويحسم مبلغ التصوير من إيرادات الدورة .

وسائل تقييم وتقويم البرامج التدريبية :

1ـ وسائل تقويم من قبل المدرب و إدارة الدورة :

التدريب هو عبارة عن سد فجوة الأداء و حتى ينجح البرنامج التدريبي فهناك منظومة من العوامل تساهم في إنجاح البرنامج و هي المدرب و إدارة الدورة و الخدمات و الصالة التدريبية والحقيبة التدريبية و الأهداف التدريبية و المتدربين و البيئة التدريبية الداخلية و الخارجية وعليه يتم تقويم الدورة قبل و أثناء و بعد لدورة حيث يتم عقد اجتماع قبل البرنامج التدريبي لتأكد من الاحتياجات التدريبية للمتدربين و معرفة الأهداف التدريبية لهم و للجهة التدريبية و استعراض البرنامج التدريبي و توزيع المهام على المشاركين في التنفيذ ( راجع الملحقات - ملحق الاجتماع التقويمي للبرنامج –أهداف الاجتماع القبلي ) كما يعقد اجتماع يومي بعد نهاية البرنامج التدريبي يومياً بربع ساعة و يستمر لمدة 30 دقيقة ويضم المدرب والجهة الهيئة التدريبية و مدير البرنامج و مدير الخدمات لاستعراض برنامج اليوم التدريبي و مناقشة وسائل التحسين في اليوم التالي ( راجع الملحقات - ملحق الاجتماع التقويمي للبرنامج – اجتماع تقويم اليوم التدريبي ) كما يعقد اجتماع ختامي بعد نهاية البرنامج التدريبي و لمدة ساعة للتقويم النهائي للبرنامج و يذكر به توصيات للتحسين في البرنامج عند عرضه مرة أخرى (راجع الملحقات - ملحق الاجتماع التقويمي للبرنامج – اجتماع التقويم النهائي للبرنامج )

و يعتمد في التقويم الأولي لوحة التوقعات واستمارات الخبرات للمتدربين ( راجع الملحقات - ملحق لوحة التوقعات و استمارة الخبرات للمتدربين) حيث يتم الطلب من المشاركين تعبئة هذه الاستمارات قبل بدء البرنامج التدريبي أما التقويم أثناء و بعد البرنامج فيعتمد على أساليب الملاحظة و القياس و استمارات التقويم من المتدربين بشكل يومي ولوحة التقويم .

2 ـ وسائل التقويم من قبل المتدربين :

أـ استمارات الخبرات ( راجع الملحقات - ملحق لوحة التوقعات و استمارة الخبرات للمتدربين)

ب ـ استمارة التقويم اليومي و النهائي ( راجع الملحقات ـ ملحق استمارة تقويم برنامج تدريبي )

ج ـ لوحة التقييم اليومي ( راجع الملحقات - ملحق لوحة التقييم اليومي )

د ـ سلة الاقتراحات ( راجع الملحقات - ملحق سلة الاقتراحات) 

و يتم دراسة هذه الوسائل التقويمية بشكل دوري و تحليلها باستخدام برنامج اكسل بشكل يومي ( راجع الملحقات - ملحق تحليل استمارة التقويم للبرنامج التدريبي)

شروط اجتياز أي برنامج تدريبي :

لكل يستطيع المشارك المشارك الحصول على شهادة اجتياز البرنامج التدريبي فلابد من ان يقوم بالتالي :

حضور ما لا يقل عن 90% من عدد ساعات البرنامج التدريبي .

المشاركة الفعالة في كافة فعاليات البرنامج التدريبي .

اجتياز الاختبارات التدريبية التي يقوم المدرب بتصميمها للمشاركين .

ضوابط لابد من مراعاتها أثناء تنظيم البرنامج التدريبي :

1ـ المدرب هو قائد فريق العمل في البرنامج التدريبي و يعبر رئيس الفريق و له الحق في الطلب من الجميع مضاعفة الجهد و العطاء .

2ـ يقوم منسق الدورة أو مديرها بعقد جلسة تعريفية خاصة مع المدرب قبل بدء البرنامج التدريبي بيوم على أقل تقدير يوضح له خلفية المشاركين و احتياجاتهم التدريبية و أبرز المشكلات التي تواجههم و تواجه المجتمع المحيط بيئتهم و خلفياتهم الدينية و الطائفية والثقافية و الدينية و الاقتصادية و الاجتماعية و الوظيفية .

3ـ تعقد يومياً في نهاية اليوم التدريبي جلسة لتقييم كل يوم تدريبي تضم المدرب و مدير الدورة والمنسق وذلك لدراسة ملاحظات المتدربين و المدرب و إدارة الدورة و العمل على تفعيل الدورة .

4ـ يمنع التدخين داخل الصالة التدريبية أو الممرات المؤدية إليها أو في دورات المياه و خاصة فريق تنظيم البرنامج الإداري و التسويقي و التدريبي .

5ـ يلتزم جميع الفريق التدريبي و الإداري و التسويقي باحترام أوقات الصلاة و أدائها في أوقاتها جماعة مع المتدربين لأنهم يمثلون قدوة لغيرهم حيث سيتم التوقف مع الأذان مباشرة لأداء الصلاة و لا يجوز بأي حال تأخيرها أو تعطيلها .

6ـ يمنع دخول أي شخص غير مشارك في البرنامج التدريبي لداخل القاعة إلا بإذن خاص من المدرب شخصياً و بما يخدم البرنامج التدريبي و للمدرب و حده حق تحديد دخوله من عدمه .