حقيبة اعداد وكتابة السياسات والاجراءات

عنوان الحقيبة:"

إعداد وكتابة السياسات والإجراءات"

الهدف العام:

تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لإعداد وكتابة سياسات وإجراءات فعالة ودقيقة وقابلة للتنفيذ

الأهداف التفصيلية:

• إنشاء مستندات احترافية.
• تحديد الجمل الرئيسية التي تظهر فيها.
• فهم الأمثلة الحقيقية للسياسات والإجراءات.
• فهم الأساليب المستخدمة في صياغة السياسات والإجراءات الفعالة.
• تجنب الغموض وعدم اليقين.
• تطبيق طرق لتسليط الضوء على المشاكل المحتملة مع السياسات والإجراءات الحالية وتحسين فعاليتها.
• زيادة المعرفة العملية بالآثار والمشاكل المحتملة مع السياسة والإجراءات.
• وعي أفضل بالأثر التجاري لقضايا الصياغة.
• تحسين القدرة على تقليل المخاطر.
• الحصول على فرصة لمراجعة السياسات والإجراءات وفهم أهميتها للأعمال التجارية.
• فهم الأدوار المختلفة للوثائق.
• تعلم مهارات الصياغة التي ستكون قابلة للاستخدام في مجموعة واسعة من المواقف.
• ان يكون لديك فرصة لممارسة مهارات الصياغة في بيئة خالية من التهديد.
• تحسين تفكيرهم الاستراتيجي حول كيفية تطوير وثائق السياسات والإجراءات.
• تعلم التقنيات العملية لصياغة السياسات والإجراءات.
• توضيح تأثير عدم الامتثال وقم ببناء إجراءات متوافقة تمامًا.
• إظهار القدرة على إدارة وتقليل المخاطر بشكل فعال.

مدة البرنامج

عدد الأيام: 5 أيام تدريبية

عدد الساعات: 25 ساعة تدريبية

الفئات المستهدفة:

الموظفون المسؤولون عن كتابة السياسات والإجراءات، والمديرين على جميع المستويات، ومتخصصو ضمان الجودة والموارد البشرية

الأساليب التدريبية:

العصف الذهني، المناقشة، الإيجاز، ورش العمل، اختيار الصواب، تصحيح الخطأ، مقارنة تصنيف.

أساليب التقويم:

الاختبار القبلي والبعدي، تقويم مرحلي، تقويم ختامي

المقدمة

يهتم نشاط التنظيم والأساليب بمسائل التنظيم، والإجراءات، في المنظمات العامة والخاصة، ويوليها عناية فائقة. فهو يهتم بإجراء الدراسات المتعلقة بالتنظيم الإداري والإجراءات للأجهزة الإدارية الجديدة والقائمة منها. إذ يقوم خبراؤه بوضع القواعد والأسس التي تقوم عليها الإدارات والأجهزة الجديدة عند إنشائها لأول مرة، وذلك حسب المفاهيم والاتجاهات العلمية الحديثة في مجال التنظيم، ويقوم خبراؤه أيضا بتصميم الإجراءات اللازمة للقيام بأي عمل جديد.

 كما يقومون بدراسة التنظيم، وطرق العمل، في المنظمات القائمة، بهدف التعرف على المشاكل التي تواجهها تلك المنظمات، لغرض معالجتها، وإدخال التحسينات اللازمة عليها. ويهدف هذا النشاط إلى تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وإلى وصول تلك الخدمات إليهم في أسرع وقت، وبأقل تكلفة، كما يهدف إلى تحقيق الاستفادة القصوى من الإمكانيات المتوفرة لدى المنظمات.

وتسعى المنظمات بشتى أنواعها (حكومية، ربحية، غير ربحية) إلى التطوير المستمر للكيفية التي يتم فيها تنفيذ العمل، وذلك لرفع الكفاءة والفعالية وتقديم أفضل الخدمات لكن عملية التطوير المستمر هذه يجب أن تؤسس وفق نظام إداري متقن ومحوكم حتى لا تكون المنظمة حقل تجارب لأفكار قد تستنزف الموارد المالية والبشرية دون أن تعطي النتائج المرجوة ويعتبر بناء الضوابط والإجراءات (Policies and Procedures) من المكوّنات الأساسية لبناء نظام إداري متقن ومحوكم لضمان استمرارية التطوير داخل المنظمات وتعد السياسات والإجراءات من الأدوات الأساسية للإدارة الفعالة في أي منظمة فهي تحدد القواعد والتوجيهات التي يجب

 على الموظفين اتباعها في أداء مهامهم كما أنها تساعد على تحقيق الأهداف التنظيمية، وضمان الامتثال للقوانين واللوائح، وحماية حقوق الموظفين والعملاء. 

وتتضمن السياسات والإجراءات مجموعة من المبادئ والقواعد والأطر المنظّمة التي تحكم سلوك المنشآت وأداءها وموظفيها، وتهدف هذه السياسات والإجراءات إلى توجيه عمليات المنشأة، وضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، وتعزيز الأداء، والنجاح على المدى الطويل، كما تختلف أنواع السياسات والإجراءات حسب القطاع، والنشاط التجاري، وحجم المنشأة

ونحن في مهارات النجاح للاستشارات كخبراء في الإدارة والتدريب قمنا بتصميم حقيبة تدريبية تركز على تلبية الاحتياج الفعلي للقيادات العليا والمتوسطة في مجال بناء دليل السياسات والإجراءات وتسعى إلى إكسابهم المعارف والخبرات وتنمي لديهم مهارات إعداد وكتابة السياسات والإجراءات من خلال أدوات إدارية فعالة يدعمنا في ذلك خبرة مدربينا ومستشارينا في مجال العلوم الإدارية والتحسين المستمر للحقيبة التدريبية من خلال تكرار تقديم الحقيبة التدريبية بأكثر من دول عربية مما ساهم في احتوى الحقيبة التدريبية على خبرات إدارية متنوعة .

 تشتغل هذه الحقيبة التدريبية على تقديم تصور معرفي شامل لمهارات بناء دليل السياسات والإجراءات، ولا تقتصر هذه الحقيبة على هذا التقديم، بل تتجاوزه إلى تجارب تطبيقية من واقع ممارسات فعلية من خبراتنا التدريبية والتعليمية ننقلها للمشاركين في البرنامج التدريبي.

وقد لا يكون هذا البرنامج برنامجاً تقليدياً، بمعنى سعيه إلى تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف والمهارات المحددة حول أسس التنظيم وأساليب العمل، بقدر ما هو برنامج قائم على تفاعل المشاركة وتبادل الخبرات بين المشاركين والمدرب من خلال ورش العمل التدريبية والتمارين الجماعية اليومية وذلك باستخدام نماذج وأدوات تجعل التدريب عملية مكتملة، بحيث يكون المتدرب قادرا في نهاية البرنامج على تحليل وتوثيق الإجراءات والعمليات في مؤسسته، وعلى تحديد العناصر الرئيسية للإجراءات الإدارية.

إن هذه التجربة التي تقدمها هذه الحقيبة التدريبية تتلاقى مع توجهات مؤسسة مهارات النجاح للاستشارات التي تعتني بتظافر الجانبين النظري والتطبيقي في سياق تدريبي عملي يجد له مكانة في التفكير النظري والممارسة العملية. وفي ضوء هذا التوجه، فإن مهارات النجاح تتطلع إلى تقديم حقيبة تدريبية يجد فيها المشاركون ما يحتاجونه، وما يفيدون منه في ممارساتهم العملية.

 إننا نتطلع إلى أن تكون هذه الحقيبة التدريبية، وغيرها مما ننتجه في مهارات النجاح للاستشارات، مدخلاً لحوار أوسع ومعمق يفضي إلى خلق مناخات تربوية تفاعلية تؤدي إلى إحداث تحول في العملية الإدارية والتنظيمية بمجملها، وبما يجري في بيئة الأعمال بشكل خاص في إطارها التنظيمي بأبعاده كافة.

 لقد ركزنا في مهارات النجاح ان تكون دورة ممتعة ومفيدة ولهذا في عبارة عن مشغل تدريبي فعلي يتعلم ويمارس فيها المشارك التعلم النشط لكيفية بناء دليل السياسات والإجراءات.

محاور الحقيبة التدريبية

"اليوم التدريبي الأول"

الجلسة التدريبية الأولى (مقدمة في كتابة السياسات والإجراءات)

• مفهوم السياسات والإجراءات.
• الفرق بين السياسات والإجراءات.
• أهمية السياسات والإجراءات.
• ما الذي يجعل السياسة لائقة.
• دور السياسة والإجراءات داخل المنظمات.
• متطلبات السياسة أو الإجراء.

دورة مهارات بناء دليل السياسات

الجلسة التدريبية الثانية (الكتابة الفعالة للسياسات والإجراءات)

• هيكل السياسة والإجراءات.
• كيف تبدأ كتابة السياسات والإجراءات.
• كيفية كتابة الإجراءات لزيادة السيطرة.
• إجراءات الكتابة للنتائج.

تصفح : مشروع الحقائب التدريبية _ مؤسسة مهارات النجاح

اليوم التدريبي الثاني

الجلسة التدريبية الأولى (سياسة الحوكمة للسياسات والإجراءات)

• الدور القانوني والامتثال للسياسات والإجراءات. 
• عملية مراجعة للسياسات والإجراءات.
• إخلاء المسؤولية للسياسات.

دورة حوكمة الشركات Corporate Governance Courses

اقرأ أيضاً : حقيبة حوكمة الشركات

الجلسة التدريبية الثانية (تابع سياسة الحوكمة للسياسات والإجراءات)

• عملية الموافقة للسياسات والإجراءات.
• أساليب الكتابة للسياسات والإجراءات.
• دمج وتحرير الوثائق المختلفة؛ الاندماج في أسلوب واحد.
• الحفاظ على مسافة استراتيجية من الغموض.
• التزام الإدارة: مفتاح استخدام الإجراءات.
• كيفية ضمان امتثال الموظفين. 
• خطط عمل الاجتماع ونماذج الإخطار.
• عوامل المقاومة والتعامل مع المقاومة.

اقرأ أيضاً : حقيبة القيادة الإدارية

اليوم التدريبي الثالث

الجلسة التدريبية الأولى (مدخل إلى طريق الجودة)

• تعريف الجودة.
• التطور التاريخي للجودة.
• عناصر الجودة.
• تعريف إدارة الجودة الشاملة.
• الملامح الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة.
• المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة.
• فوائد إدارة الجودة الشاملة.
• مراحل تطور إدارة الجودة الشاملة.

اقرأ أيضاً : الاتجاهات الحديثة في القيادة المدرسية

الجلسة التدريبية الثانية (معايير إدارة الجودة)

• معيار الجودة.
• ما المقصود بالأيزو.
• الأيزو حاجة حقيقية وليس لأغراض دعائية فقط
• الأيزو 9000
• المبادئ الأساسية لأنظمة الجودة أيزو 9000
• سلسلة الأيزو 9000
• المواصفات القياسية لتأكيد الجودة الخارجية.

اقرأ أيضاً : حقيبة الاتصال المؤسسي

اليوم التدريبي الرابع

الجلسة التدريبية الأولى (سياسة التدقيق والمراقبة)

• تعريف التدقيق.
• أهمية التدقيق.
• أهداف التدقيق. 
• أنواع التدقيق.

الجلسة التدريبية الثانية (نظام الرقابة الداخلية)

• العوامل التي ساعدت على تطور نظام الرقابة الداخلية.
• مفهوم الرقابة الداخلية.
• أهداف الرقابة الداخلية.
• أنواع الرقابة الداخلية.
• العلاقة بين نظام الرقابة الداخلية والتدقيق الخارجي.
• مسؤولية المدقق الخارجي بالنسبة لأنظمة الرقابة الداخلية.

اقرأ أيضاً : حقيبة الرقابة على الحوكمة الالكترونية

اليوم التدريبي الخامس

الجلسة التدريبية الأولى (وثائق السياسات والإجراءات)

• وثائق السياسات والإجراءات.
• عناصر وثائق السياسات والإجراءات.
• أسس إعداد وثائق السياسات والإجراءات.
• نشر وثائق السياسات والإجراءات.
• إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• خطوات إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• ترخيص وإنتاج وتوزيع إجراءات التشغيل الموحدة.
• تحليل دراسات الحالة.

تصفح حقيبة مهارات الاتصال الفعال

الجلسة التدريبية الثانية (نطاق عمل التدقيق والمراجعة)

• المزايا والتعويضات.
• تقييم أداء العاملين.
• مراجعة الوصف الوظيفي.
• السجلات الخاصة بالموظفين.
• خطوات عملية المراجعة.

اقرأ أيضاً : حقيبة إدارة مراكز الطفولة

كلمات مفتاحية:

قيادة التعليم

#قيادة_التعليم

#القيادة

#ﺣﻘﻴﺒﺔ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ 

#إﻋﺪاد الحقائب اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ

#حقائب تدريبية جاهزة

#حقائب تدريبية حسب الطلب

#هيكلة الحقائب التدريبية

#مهارات النجاح للحقائب التدريبية

#حقائب الدبلومات

#حقائب الأسرة والطفل والمنزل · 

‏#حقائب التخصصات العلمية

#‏حقائب إدارة الأعمال

#‏تخصص الحقائب المجانية

‏#حقائب الأقتصاد

اقرأ أيضاً : الاتجاهات الحديثة في القيادة المدرسية

حقائب التخصصات العلمية

حقائب الفنون الجميلة

الأسرة والطفل والمنزل

تخصص الحقائب المجانية

حقائب العلوم الإنسانية

حقائب الدبلومات

عمليات البحث المتعلقة بـ حقائب تدريبية جاهزة مجانية Ppt

حقائب تدريبية جاهزة مجانية

حقائب تدريبية جاهزة مجانية Pdf

حقائب تدريبية مجانية

حقيبة تدريبية جاهزة عن تطوير الذات مجانية

دورة تدريبية جاهزة Ppt

حقائب تدريبية للاطفال مجانية

حقائب تدريبية مجانية Ppt

حقائب تدريبية جاهزة

قوالب بوربوينت جاهزة مجانية Ppt

حقائب تدريبية جاهزة مجانية للطلاب و المعلمين و للمشرفين الجدد

Ppt نموذج حقيبة تدريبية جاهزة Pdf

حقائب تدريبية Ppt

صمم حقائب تدريبية

حقيبة تدريبية 

حقائبي

#

تصميم حقائب

اعداد حقائب

تدريب

تعليم

مهارات النجاح

تعليمات وتنظيمات إدارية مفيدة للمدرب

طريقة التدريب للبرامج التدريبية :

يميل المدرب بشكل عام في كافة برامجه التدريبية لإستخدام طرق التدريب التالية :

( المشاغل التربوية ( ورش عمل ) + التعلم التعاوني + المحاضرة التدريبية + تمثيل الأدوار + ورش العصف الذهني .

وسائل التدريب المستخدمة في البرامج التدريبية :

جهاز حاسب آلي محمول + جهاز العرض ( داتا شو ) + شاشة عرض بيضاء + سبورة ورقية عدد 2 + حامل سبورة الورقية + أقلام كبيرة ملونة + تجهيزات صوتية + شريط لاصق شفاف.

مواصفات الصالة التدريبية المطلوبة :

1ـ توفر مسجد أو مصلى قريب من الصالة التدريبية ويراعى أن لا يبعد عن الصالة مسافة تزيد عن 50 متر ( في حالة الدورات النسائية و الرجالية لابد من وجود مصليين منفصلين ) علماً بأننا نستوقف مع كل أذان للصلاة و إعطاء فرصة للمتدربين للاستعداد للصلاة و تأديتها على أن لا تتجاوز تلك الفترة أكثر من 20 دقيقة تشمل فترة استراحة و صلاة .

2ـ وجود دورات مياه مناسبة و نظيفة و قريبة من الصالة ( في حالة الدورات النسائية و الرجالية لابد من وجود دورتين للمياه احدهما نسائية و الأخرى رجالية و منفصلة و قريبة للصالة ) .

3ـ وجود مواقف لسيارات المتدربين بشكل نظامي و مناسب و أمن و قريب من الصالة التدريبية .

4ـ وجود لوحات إرشادية لمقر البرنامج داخل المقر تحمل اسم المؤسسة و البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها و زمن البدء و النهاية .

4ـ الصالة يجب أن تكون واسعة و نظيفة و يكون هناك مساحة إضافية داخل الصالة لتنفيذ التمارين العملية . 

5ـ يتم تنسيق جلوس المتدربين بالتنسيق مع المدرب و يشترط فصل مقاعد النساء عن الرجال بما يتناسب مع شريعتنا و المبادئ و القيم في المجتمع المطبق به الدورة .

و يجلس المتدربين أما على شكل حرف ( U ) أو شكل حرف ( v ) أو على شكل ورش عمل دائرة وتكون الطاولات لها خاصية التعديل و التغيير و يجب أن تكون الكراسي مريحة و متحركة ويتم الاتفاق مع المدرب على الوضعية المناسبة لجلوس المتدربين و التي تضمن راحتهم و التواصل العيني الجيد بينهم وبين المدرب و المعينات التدريبية و تسهل حركة المدرب .

6ـ لابد من وجود صوتيات جيدة في الصالة و وجود لاقط جيبي محمول متحرك ( لاسلكي ) ـ

7 . توضع طاولة لأدوات المدرب و هي جهاز الحاسب الآلي و الحقائب و الأدوات التدريبية .

8 ـ لابد من وجود شاشة عرض كبيرة و سبورة ورقية كبيرة .

9 ـ يتم التنسيق مع إدارة الصالة أنه سيتم تعليق أوراق الشروحات على حامل (ستاند) أو جدار الصالة .

10 ـ يتم التأكد من جودة التهوية للصالة و القدرة على تجدد الهواء بها .

11 ـ إنارة الصالة يجب ان تكون جيده و سيتحسن الإنارة البيضاء .

12 ـ يجب أن لا تكون بالصالة صور تشتت الانتباه او تتنافى مع القيم أو إعلانات لجهات أخرى .

13. في الدورات التي ويكون فيها دائرة تلفزيونية لمتدربين رجال و نساء يراعي جاهزية الدائرة التلفزيونية و أن الأخوات لديهم شاشتين أحدهما بالعرض التدريبي و الأخرى عرض فيديو للمدرب و لديهم ميكرفونات متحركة لغرض الاتصال بين الصالتين .

14ـ يمنع التدخين داخل الصالة التدريبية منعاً باتاً .

15 ـ يتم تكليف عمال للنظافة يقومون بتنظيم و تنظيف الصالة و ترتيبها و تعطير أجوائها قبل بدء البرنامج التدريبي و أثناء فترة التوقف للصالة أو الاستراحة .

16ـ يتم تهوية الصالة بفتح جميع الشبابيك فيها قبل بدء البرنامج التدريبي بساعة لتجديد الهواء و الطاقة و الأكسجين في الصالة كما يتم ذلك بشكل دوري في كل استراحة توقف .

17ـ يتم ترتيب مذكرات المتدربين و كراسيهم و التأكد من صلاحيتها قبل البرنامج التدريبي وأثناء فترات الاستراحة . 

18 ـ تقوم الجهة المنظمة و إدارة الدورة بإعداد بطاقة بأسماء المتدربين توضع أمام كل متدرب لتسهيل التعارف بين المتدربين و تعرف المدرب عليهم

19ـ تقوم الجهة المنظمة بطباعة بطاقات للمتدربين تحمل شعار الجهة التدريبية وشعار مهارات النجاح و مسمى البرنامج التدريبي و تعلق على صدر المدرب و يتم استلامها من سكرتارية الدورة عند بوابة الصالة التدريبية و عند خروج المتدرب لخارج الصالة يتم تسليمها لسكرتارية الدورة لحساب زمن حضور المتدرب و لضبط النظام و الحضور بالدورة 

20ـ يراعى في الألوان ديكور الصالة أن تكون فاتحة و هادئة .

21ـ تستبعد كل الكراسي الزائدة عن عدد المتدربين بالصالة و يراعى ذلك بشكل دوري .

22ـ يوضع للمدرب كرسيين مرتفعين ليتمكن الحضور من رؤية المدرب أثناء التطبيقات و أثناء جلوسه على الكرسي .

23ـ يراعى وجود طابعة بالصالة التدريبية لغرض طباعة النماذج التدريبية الطارئة .

24ـ توضع طاولة استقبال بجانب بوابة الصالة التدريبية من الجهة الخارجية و تقوم سكرتارية الدورة باستعمالها في استقبال المتدربين و تنسيق الحضور و الانصراف و الرد على الاستفسارات .

25ـ يوضع ستاند ترحيبي خارج بوابة القاعة التدريبية باسم المؤسسة وشعارها و البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها و زمن البدء و النهاية و يرحب فيه بالمشاركين .

26ـ توضع لوحة إعلانية كبيرة داخل الصالة التدريبية توضع خلف المدرب و تحمل اسم المؤسسة و شعارها البرنامج والمدرب و مقر الدورة و تاريخها.

27ـ توضع لوحات ترحيبه وتحفيزية للمتدربين بالمداخل و الممرات الموصلة لمقر الدورة .

29ـ يتم التأكد بشكل دوري من نظافة دورات المياه و تعطيرها و تعقيمها و توضع بها لوحات ترحيبه بالمتدربين .

( راجع الملحقات ـ ملحق التصميم المثالي للصالة التدريبية )

البوفيه :

يعد بوفيه للمتدربين بواقع مرتين يوميا ويشمل على مياه + عصيرات طازجة + معجنات + شاي + قهوة + كبتشينو + كيك ( ويراعى التجديد و الابتكار و حسن التقديم ) .

كما يتم وضع المواد التالية على طاولة المتدربين و لكل متدرب :

1ـ قنينة مياه صحية نقية و أصلية كبيرة وتكون جديدة وباردة .

2ـ يوضع كوب زجاجي نظيف لكل متدرب بجانب قنينة الماء .

3ـ لكل متدربين توضع علبة محارم صحية جديدة على طاولة المتدربين .

3ـ توضح على كل طاولة مجموعة من الحلوى التي تذاب بالمص و تكون من النوع المنعش الذي يحوي كمية سكاكر طبيعية للمساعدة على التنشيط .

المذكرات و المواد التعليمية :

سيقدم المدرب لمنسق الدورة في وقت أقصاه 72 ساعة مذكرة الدورة و هي تشمل ( العرض التقدمي للدورة + المادة العلمية + تمارين الدورة ) و هي ذات حقوق مملوكة فكرياً للمدرب وتحمل شعار مهارات النجاح و يتم تصويرها و تغليفها بشكل مناسب و يجب أن يوضع اسم المدرب و شعار مهارات النجاح وموقعها على الانترنت و أرقام الاتصال بها بشكل بارز على غلاف المذكرة التدريبية حيث ( راجع الملحق ـ ملحق أغلفة الحقائب التدريبية ) و يتم تصويرها و تغليفها بشكل فاخر على حساب الجهة المنظمة ويحسم مبلغ التصوير من إيرادات الدورة .

وسائل تقييم وتقويم البرامج التدريبية :

1ـ وسائل تقويم من قبل المدرب و إدارة الدورة :

التدريب هو عبارة عن سد فجوة الأداء و حتى ينجح البرنامج التدريبي فهناك منظومة من العوامل تساهم في إنجاح البرنامج و هي المدرب و إدارة الدورة و الخدمات و الصالة التدريبية والحقيبة التدريبية و الأهداف التدريبية و المتدربين و البيئة التدريبية الداخلية و الخارجية وعليه يتم تقويم الدورة قبل و أثناء و بعد لدورة حيث يتم عقد اجتماع قبل البرنامج التدريبي لتأكد من الاحتياجات التدريبية للمتدربين و معرفة الأهداف التدريبية لهم و للجهة التدريبية و استعراض البرنامج التدريبي و توزيع المهام على المشاركين في التنفيذ ( راجع الملحقات - ملحق الاجتماع التقويمي للبرنامج –أهداف الاجتماع القبلي ) كما يعقد اجتماع يومي بعد نهاية البرنامج التدريبي يومياً بربع ساعة و يستمر لمدة 30 دقيقة ويضم المدرب والجهة الهيئة التدريبية و مدير البرنامج و مدير الخدمات لاستعراض برنامج اليوم التدريبي و مناقشة وسائل التحسين في اليوم التالي ( راجع الملحقات - ملحق الاجتماع التقويمي للبرنامج – اجتماع تقويم اليوم التدريبي ) كما يعقد اجتماع ختامي بعد نهاية البرنامج التدريبي و لمدة ساعة للتقويم النهائي للبرنامج و يذكر به توصيات للتحسين في البرنامج عند عرضه مرة أخرى (راجع الملحقات - ملحق الاجتماع التقويمي للبرنامج – اجتماع التقويم النهائي للبرنامج )

و يعتمد في التقويم الأولي لوحة التوقعات واستمارات الخبرات للمتدربين ( راجع الملحقات - ملحق لوحة التوقعات و استمارة الخبرات للمتدربين) حيث يتم الطلب من المشاركين تعبئة هذه الاستمارات قبل بدء البرنامج التدريبي أما التقويم أثناء و بعد البرنامج فيعتمد على أساليب الملاحظة و القياس و استمارات التقويم من المتدربين بشكل يومي ولوحة التقويم .

2 ـ وسائل التقويم من قبل المتدربين :

أـ استمارات الخبرات ( راجع الملحقات - ملحق لوحة التوقعات و استمارة الخبرات للمتدربين)

ب ـ استمارة التقويم اليومي و النهائي ( راجع الملحقات ـ ملحق استمارة تقويم برنامج تدريبي )

ج ـ لوحة التقييم اليومي ( راجع الملحقات - ملحق لوحة التقييم اليومي )

د ـ سلة الاقتراحات ( راجع الملحقات - ملحق سلة الاقتراحات) 

و يتم دراسة هذه الوسائل التقويمية بشكل دوري و تحليلها باستخدام برنامج اكسل بشكل يومي ( راجع الملحقات - ملحق تحليل استمارة التقويم للبرنامج التدريبي)

شروط اجتياز أي برنامج تدريبي :

لكل يستطيع المشارك المشارك الحصول على شهادة اجتياز البرنامج التدريبي فلابد من ان يقوم بالتالي :

حضور ما لا يقل عن 90% من عدد ساعات البرنامج التدريبي .

المشاركة الفعالة في كافة فعاليات البرنامج التدريبي .

اجتياز الاختبارات التدريبية التي يقوم المدرب بتصميمها للمشاركين .

ضوابط لابد من مراعاتها أثناء تنظيم البرنامج التدريبي :

1ـ المدرب هو قائد فريق العمل في البرنامج التدريبي و يعبر رئيس الفريق و له الحق في الطلب من الجميع مضاعفة الجهد و العطاء .

2ـ يقوم منسق الدورة أو مديرها بعقد جلسة تعريفية خاصة مع المدرب قبل بدء البرنامج التدريبي بيوم على أقل تقدير يوضح له خلفية المشاركين و احتياجاتهم التدريبية و أبرز المشكلات التي تواجههم و تواجه المجتمع المحيط بيئتهم و خلفياتهم الدينية و الطائفية والثقافية و الدينية و الاقتصادية و الاجتماعية و الوظيفية .

3ـ تعقد يومياً في نهاية اليوم التدريبي جلسة لتقييم كل يوم تدريبي تضم المدرب و مدير الدورة والمنسق وذلك لدراسة ملاحظات المتدربين و المدرب و إدارة الدورة و العمل على تفعيل الدورة .

4ـ يمنع التدخين داخل الصالة التدريبية أو الممرات المؤدية إليها أو في دورات المياه و خاصة فريق تنظيم البرنامج الإداري و التسويقي و التدريبي .

5ـ يلتزم جميع الفريق التدريبي و الإداري و التسويقي باحترام أوقات الصلاة و أدائها في أوقاتها جماعة مع المتدربين لأنهم يمثلون قدوة لغيرهم حيث سيتم التوقف مع الأذان مباشرة لأداء الصلاة و لا يجوز بأي حال تأخيرها أو تعطيلها .

6ـ يمنع دخول أي شخص غير مشارك في البرنامج التدريبي لداخل القاعة إلا بإذن خاص من المدرب شخصياً و بما يخدم البرنامج التدريبي و للمدرب و حده حق تحديد دخوله من عدمه .