مهارات التميز الوظيفي

كود الحقيبة: ADMAD7226021

الأيام :

يومان ” اليوم التدريبي 3 ساعات ” .

الوقت :

6 ساعات تدريبية .

المستهدفون من البرنامج :

- المدراء واخصائيوا التدريب

- للمراكز والمعاهد التدريبية

- المديرون وأصحاب المؤسسات والموظفين

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول مهارات التميز الوظيفي

(تعريفه - اهميته – مقوماته- تطبيقاته .. الخ )

وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :

الاولي: (ترسيخ اخلاقيات العمل)

الثانية: (الكتابة الادارية )

أهداف البرنامج

- يتعرف المتدرب علي مقدمة في أخلاقيات العمل.

- يلم المتدرب اهمية اخلاقيات العمل.

- يدرك المتدرب تطور أخلاق الفرد .

- يلم المتدرب أخلاقيات العمل ضرورة إدارية .

- يتعرف المتدرب علي العلاقة بين العاملين و الإدارة .

- يلم المتدرب اساليب العلاقة بين العاملين .

- يتعرف المتدرب علي ترسيخ أخلاقيات العمل .

- يعرف المتدرب عقبات تطبيق أخلاقيات العمل .

- يدرك المتدرب ماهوالإحباط الوظيفي ؟

- يلم المتدرب بأخلاقيات العمل التي نسمع عنها في الخارج

- يقدر المتدرب الانتماء الوظيفي

- يعرف المتدرب مفهوم الرضا الوظيفي

- يتعرف علي أهمية الرضا الوظيفي بالنسبة للفرد & في رفع الروح المعنوية.

- يلم المتدرب عوامل وعناصر الرضا عن العمل .

- يدرك المتدرب نتائج الرضا أو عدمه عن العمل .

- يعرف المتدرب نموذج بورتر و لولر .

- يدرك المتدرب مفهوم الولاء التنظيمي .

- يعرف المتدرب ما هي خصائص الولاء التنظيمي .

- يتعرف علي أهمية الولاء التنظيمي .

- يلم المتدرب بمراحل ونماذج الولاء التنظيمي .

- يدرك المتدرب مصادروآثار الولاء التنظيمي

- يلم المتدرب أهمية الكتابة الإدارية

- يتعرف المدرب علي خطوات ىحقيق التميز الوظيفي؟

- يدرك المتدرب ماهو مهارات التميز الوظيفي

محاور البرنامج

- مقدمة في أخلاقيات العمل.

- اهمية اخلاقيات العمل.

- تطور أخلاق الفرد .

- أخلاقيات العمل ضرورة إدارية .

- العلاقة بين العاملين و الإدارة .

- العلاقة بين العاملين .

- ترسيخ أخلاقيات العمل .

- عقبات تطبيق أخلاقيات العمل .

- الإحباط الوظيفي .

- اهتمام الجامعات بأخلاقيات العمل .

- أسباب الانهيارات الأخلاقية للشركات و المؤسسات غير الهادفة للربح .

- من أخلاقيات العمل التي نسمع عنها في الخارج .

- الانتماء الوظيفي

- مفهوم الرضا الوظيفي

- أهمية الرضا الوظيفي بالنسبة للفرد & في رفع الروح المعنوية.

- عوامل وعناصر الرضا عن العمل .

- نتائج الرضا أو عدمه عن العمل .

- نموذج بورتر و لولر .

- مفهوم الولاء التنظيمي .

- خصائص الولاء التنظيمي .

- أهمية الولاء التنظيمي .

- مراحل ونماذج الولاء التنظيمي .

- مصادروآثار الولاء التنظيمي

 محتويات الحقيبة :

البوربوينت          122

دليل المدرب         94

دليل المتدرب        83

الأنشطة  4

الدليل التعريفي     4

المراجع  4

استمارات التقييم والبيانات       6

الاختبار القبلي والبعدي        6

الفيديوهات         4

الصور 15

الخرائط الذهنية     1

البروشور 1

محتويات الحقيبة   12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

فيديو الحقيبة التدريبية