سياسة الاستبدال والاسترجاع

علماً بأن متجر تونتي تو يحدد فترة زمنية وهي 5 أيام للاستبدال و 3 أيام لاسترجاع ولا يحق للمستهلك الاستفادة من سياسة الاستبدال و الاسترجاع بعد انقضاء المدة المحددة طبقا لقانون وزارة التجارة والاستثمار الذي ينص على:

• استبدال أو استرجاع السلع والبضائع الالات حال الفترة الزمنية المحددة لذلك من قبل المحال والمنشآت التجارية (المنتج والمستورد الموزع والبائع)، وذلك اعتبارا من تاريخ تسلمها للسلعة.

• استبدال أو رد السلع التي يشتريها في أثناء فترات التخفيضات التجارية إذا كان للمحل سياسة تجيز ذلك.

ويشترط في الاستبدال الاسترجاع الآتي:

- أن تكون السلعة في حالتها الأصلية التي تم استلامها بها ولم تتعرض لأي ضرر.
- أن تكون السلعة مطابقة تماماً للسلعة التي تم بيعها ولم يتم التلاعب بها أو تغييرها.
يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتجات من خلال شركة شحن يتفق عليها كلا الطرفين.
يتحمل العميل تكاليف شحن الاستبدال الاسترجاع في حاله كان الخطأ من العميل في عدم اختيار المنتج المناسب المقاس المناسب ولون المناسب له.
إذا تم الغاء الطلب بعد شحنه مع شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الارجاع (تكاليف شحن)
قد يتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني عند إلغاء الطلب

هذا وإذا لم يتوفر أي شرط من الشروط أعلاه، فإن للمتجر الحق في: الرفض أو الخصم.

تي شيرت رجالي طبعات

25.3 ر.س