حرصاً منا على إرضاء عملائنا يمكنك إعادة المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وَفْقَ الشروط التالية:

يتحمل بيت شوب كات كافة تكاليف الاسترجاع في حالة استلام منتج تالف، أو منتج بحالة غير سليمة، أو منتج خاطئ.
في حال رغبتكم باسترجاع أو استبدال المنتجات لأسباب أخرى فإن متجر ستور فور كات لا يتحمل تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال .

تكلفة شحنة الإسترجاع 28 ريال

تكلفة شحنة الاستبدال 50 ريال

يتم إعادة المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة لمتجر بيت شوب والتأكد أنه مؤهل للاسترجاع، ومن ثم سيتم التحويل.
إذا أردت استرجاع أو استبدال منتج ما فيرجى منك اتباع الخطوات التالية:

تواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب على الرقم 0558066334 .

كما يمكنك التواصل عن طريق البريد الإلكتروني Petshopsaudi@gmail.com

ونرجو منك توفير البيانات التالية:

توب طعام جاف للقطط البالغة بنكهة السمك 20كجم

184 ر.س