قطع القياس الموحد/ (Free size) / القياس العام لا يتم استرجاعها او استبدالها الا اذا كانت تالفة او متضررة.

القطع الأخرى بالقياسات من الممكن استرجاعها واستبدالها حسب السياسة والشروط التالية :

سياسة الاستبدال:

الاستبدال متاح لمدة يومين من تاريخ استلام الطلب :

التواصل مع خدمة العملاء عن طريق ارسال رسالة للبريد التالي : L.selectionstore1@gmail.com

تتضمن رسالة البريد ( برقم طلبك - الموديل البديل - المقاس المطلوب- رقم جوالك للتواصل ) .لتقديم طلب استبدال لك .

بعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقات سيتم شحن الطلب البديل مباشره .

شروط الاستبدال:

1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه مع توفير التغليف.

2- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن لا يتم رده للعميل .

3-يتحمل العميل تكلفة الشحن 35 ريال.

4-الاستبدال متاح مره واحده فقط ولا يسمح بإرجاع الطلب البديل .

5-بعد اصدار البوليصة من قبل خدمة العملاء على العميل تسليم المنتج لأقرب فرع للشركة.

سياسة الإرجاع:

الارجاع متاح خلال يوم واحد من استلام الطلب :

التواصل مع خدمة العملاء عن طريق ارسال رسالة للبريد التالي : L.selectionstore1@gmail.com

تتضمن رسالة البريد( برقم طلبك - تحديد سبب الارجاع - رقم الايبان - اسم البنك - اسم صاحب الحساب ثلاثي ) لتقديم طلب ارجاع لك .

بعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقات سيتم تحويل المبلغ خلال 7 أيام عمل من استلامه.

شروط الارجاع :

1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه مع توفير التغليف.

2- يتحمل العميل تكلفة الشحن 35 ريال.

3- المبلغ المدفوع من رسوم الشحن لا يتم رده للعميل.

4- بعد اصدار البوليصة من قبل متجر اختيار "ل" على العميل تسليم المنتج لاقرب فرع للشركة.

J07

99 ر.س